Contrato de prestação de serviços referentes à
manutenção de microcomputadores, sem cláusula de exclusividade.
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
CONTRATANTE:
Nome:
Endereço:
Identidade:
Telefone Residencial:
CPF:
Endereço Comercial:
Telefone Comercial:
CONTRATADA: ................
Endereço:
Telefone:
Representante Legal:
CPF:
A ............. apresenta contrato para prestação de serviços de acordo com os
itens e condições a seguir:
1. Objeto do contrato
1. Constitui o objeto deste contrato a prestação de serviços de Manutenção de
Micros Computadores, pela ................ ao Sr. .......... .
Entenda-se como consultoria: Fornecer à Direção da Empresa informações
estratégicas a respeito da aplicação da informática ao negócio da Empresa;
planejar e executar medidas preventivas contra problemas de hardware; manter
atualizadas versões de antivírus, planejando e mantendo plano de prevenção
contra vírus; assistir usuários na execução de tarefas mais complexas; assistir
o setor de compras no que tange a informações técnicas a respeito de
equipamentos e suprimentos a serem adquiridos; instalação e configuração de
periféricos; diagnosticar problemas de hardware, se necessário encaminhar ao
laboratório para efetuar reparos. Help Desk ( Ajuda por telefone ), Solicitação
de suporte no local, Preventiva, Backup de dados, Verificação de rotina na
performance do micro, Upgrade;
2. Obrigações da ............................
1.Auxiliar, analisar e propor soluções para as operações dos software instalados
em microcomputadores do Sr. ......... , instalados no local acima indicado;
2.Realizar visitas periódicas ao Sr. ............................ . conforme
calendário a ser estipulado;
3.Realizar atendimentos de emergência ao Sr. ............................ .
4.Fornecer relatório bimestral discriminando atividades executadas no período;
3.Obrigações do Sr. ............................
1.Proporcionar a ............................ todas as condições necessárias à
boa execução dos serviços e permitir à mesma livre acesso as instalações e
equipamentos, quando da realização das visitas técnicas, sejam estas previstas
ou referentes a chamados de emergência;
2.Comunicar a ............................, todo e qualquer problema e/ou
alteração nos softwares e equipamentos instalados;
3.Manter quitada rigorosamente em dia a mensalidade, sendo prevista, em caso de
atraso no pagamento, multa contratual de 2% (dois por cento) em cima do valor
normal. O não pagamento até 30 (trinta) dias após o vencimento da mensalidade,
acarretará na suspensão temporária dos serviços, retornando o mesmo a após a
quitação integral do débito ( mensalidade e respectivos juros do período). Em
caso de não pagamento após 2 (duas) mensalidades seguidas, será caracterizada
quebra de contrato, o que acarretará em multa prevista.
4.Disposições gerais
1.Os atendimentos serão feitos pela ............................ ou por pessoal
por ela habilitado e designado;
2.Este contrato incide somente sobre softwares instalados em equipamentos do Sr.
............................ , no local especificado na cláusula .
.Quaisquer taxas, impostos ou contribuições, que venham a ser criados ou
majorados após o início da prestação dos serviços, serão de responsabilidade do
Sr. ............................. calculado sobre os preços então vigentes.
4.Mediante termo aditivo poderão ser admitidos alterações nos termos ajustados
no presente contrato, desde que as partes julguem convenientes.
5.Horário de atendimento do Sr. ............................ será de 08:00 às
18:00, de Segunda a Sexta feira, sendo consideradas horas adicionais - horas
técnicas - que estiverem fora deste intervalo.
5.Limitações de responsabilidade
1.O presente instrumento de contrato não inclui : desenvolvimento e/ou alteração
de programas, instalações elétricas, administração de redes, administração de
bancos de dados e hospedagem de Home Page, reposição de softwares, periféricos e
peças em geral (placas, cabos, memórias, etc.) que serão objetos de orçamento
quando solicitados.
2.Realização de cursos não estão cobertos pelo presente instrumento de contrato.
Entenda-se por cursos treinamento formal com tempo superior a 30 (Trinta)
minutos.
3.A ............................ não se responsabiliza por sistemas ou programas
não desenvolvidos por ela, assim como também softwares instalados por
funcionários ou associados do Sr. ............................ , que venham a
causar prejuízos às instalações, como, por exemplo, os conhecidos "vírus",
limitando sua responsabilidade ao suporte à operação dos mesmos.
4.Quando constatado problema de hardware, que necessite de intervenção em
laboratório apropriado, fica o Sr. ............................. responsável
pelo transporte do equipamento ao laboratório. Os custos referentes ao
laboratório e peças é de responsabilidade do Sr. .............................
6.Prazo contratual
1.Prazo de vigência deste contrato é de 12 (doze) meses, a contar da assinatura
deste instrumento de contrato podendo ser reincidido com aviso por escrito com
antecedência de 60 (sessenta ) dias, ou prorrogável automaticamente por iguais
períodos, salvo se houver manifestação por escrito, por qualquer das partes, com
antecedência mínima de (trinta) dias da intenção de não renová-lo.
2.presente instrumento de contrato será reajustado com base aos preços vigentes
à época da renovação do mesmo e com a concordância por parte do Sr.
............................ . , a fim de manter o equilíbrio econômico -
financeiro desta prestação de serviços;
3.O presente instrumento de contrato será rescindido, caso o Sr.
............................ tornar-se insolvente, concordatária ou falida, ou
em caso de falecimento, perdendo o mesmo, as importâncias pagas sem direito a
indenização de qualquer espécie;
7.Condição de pagamento
1.Valor mensal R$ .................
VENCIMENTO: Dia .......... de cada mês.
Descrição e Localização dos Equipamentos Cobertos Por Este Contrato
1.Três micro, (cuja configuração será descrita posteriormente. Será incluído, em
anexo, um termo aditivo do contrato com as informações necessárias) sendo que um
micro está instalado no endereço residencial e dois instalados no endereço
comercial.
2.Competência
1.Para dirimir questões oriundas do presente contrato, fica eleito o Foro da
Comarca do ................, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais
qualificado ou privilegiado que seja. Estando de acordo, as partes assinam na
presença de testemunhas abaixo;
E, por estarem firmados
[Local], [dia] de [mês] de [ano].
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CONTRATANTE
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CONTRATADO
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TESTEMUNHAS(1)
CPF:
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TESTEMUNHAS(2)
CPF: