Indenizando mercadoria avariada
[Local e data.]
Caros Senhores,
Informamos V. Sas. que ocorreu um acidente com o veículo portador do
conhecimento número do conhecimento, em
data, na cidade de nome da
cidade, estado de nome do estado, no qual se
encontravam as mercadorias constantes do pedido nº número
do pedido. Todas as providências foram tomadas para pronto atendimento no
local, tendo a carga prosseguido viagem para seu destino, onde será efetuada,
juntamente com o destinatário da mesma, a vistoria para apuração do prejuízo.
Solicitamos a V. Sas. que mantenham contato com seu cliente, de forma que
decidam a respeito de:
- reposição das mercadorias danificadas;
- valor da indenização;
- a quem se procederá a indenização.
Aguardamos seu pronunciamento e sua disposição para quaisquer outras
informações.
Atenciosamente,
nome
cargo