Vendas - Por que alguns vendedores fracassam ?
Cerca de quatro em cada cinco vendedores falham no primeiro ano - a maioria
entre o terceiro e o quarto mês. Estas são as dez principais razões desse
insucesso, segundo Brian Azar, consultor norte-americano:
1. Para os amadores, vender parece pedir esmola.
2. Falam demais.
3. Vendem o que querem vender.
4. Respondem a perguntas que não foram feitas.
5. Não qualificam o orçamento do cliente.
6. Não sabem quando parar.
7. Falham ao não tentar fechar já no começo da venda.
8. Gastam tempo demais ficando amigos dos prospects.
9. Têm medo de ouvir um "não".
10. Não têm um sistema.
Não deixe que esses erros sejam cometidos por sua equipe.
Promova reuniões periódicas de treinamento - pode ser até mesmo um bate-papo - e
discuta com eles os pontos acima.
Além disso, certifique-se de dar um mínimo de treinamento na hora de contratar
novos vendedores, evitando que caiam nessas dez armadilhas. Muitos
gerentes fazem algumas perguntas ao candidato vendedor, "vão com sua cara" e
acabam contratando um incompetente simpático.
Isso tem um custo muito alto para sua empresa, e você pode evitá-lo já sabendo
de antemão os dez principais motivos pelos quais os novatos falham tanto.
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