Chegou o momento de pegar um empréstimo. Contudo, por vezes a
urgência do dinheiro é tanta que a pessoa não fica atenta a seus direitos e
acaba pagando taxas que são cobradas indevidamente.
Segundo a Pro Teste, entidade especializada em direitos do consumidor, bancos e
financeiras muitas vezes acrescentam ao valor das parcelas o custo de seguros e
títulos de capitalização que não foram solicitados.
Abusiva
A prática, segundo a organização, é abusiva. "Você não é obrigado a contratar
nenhum produto além do empréstimo e a instituição não pode impor isso como
condição para liberação do crédito", explicou a Pro Teste.
Como forma de evitar esses gastos, a entidade orienta o consumidor a pedir no
contrato a descriminação de todos os custos embutidos na prestação.
Ainda segundo a organização, também é necessário ficar de olho em cobranças
adicionais no caso de pagamento antecipado da dívida. Isso porque algumas
instituições cobram de forma indevida uma taxa especial para a operação, quando
na verdade deveria ser dado um abatimento no débito.
Segundo o Banco Central, esse desconto deve corresponder ao juro e demais
acréscimos proporcionais ao período pago antecipadamente. Vale lembrar que o
porcentual de juros pode ser cobrado livremente pelas instituições.
Cadastro negativo
No caso de não-pagamento de prestações, o consumidor pode ter seu nome inserido
no serviço em alguma lista de inadimplentes. Nesse caso, ele deve ser contatado
antes para renegociar o débito.
Com o nome no SPC ou no Serasa, a pessoa pode até ser impedida de ter conta
bancária por um período.