Como Responder uma carta de solicitação
Aprenda como fazer para responder uma solicitação
As cartas que respondem a solicitações devem ser feitas com muito cuidado.
Dependendo do tipo de pergunta, sua resposta poderá ser tanto afirmativa como
negativa.
Nesse tipo de carta, a cortesia é o elemento principal. Não se esqueça de
agradecer a carta enviada e demonstre todo o interesse.
Termine colocando-se à disposição do cliente para o que for necessário.
Prezado Sr. [Nome]:
Agradeço sua carta de 5 do corrente.
Sua solicitação referente aos programas financeiros para computação muito nos
interessou.
É com satisfação que enviamos alguns folhetos com dados básicos. Esperamos
seja o que necessita.
Se de alguma maneira pudermos ajudá-lo no futuro, colocamo-nos à disposição
para o que for necessário.
Atenciosamente.