A importância da cooperação
De repente, a palavra de ordem está em todos os lugares. Livros, revistas,
encartes de jornal, todos estão dizendo para as pessoas que elas podem ser um
sucesso, que elas podem tomar as rédeas de sua carreira.
Isto é ótimo. É uma força contagiante que melhora a produtividade de sua equipe.
Só que também traz um perigo.
Que perigo? Leia o parágrafo acima, a resposta está lá: a sua equipe. É quem
você gerencia
Não são jogadores de tênis, ou corredores. Eles devem agir como um time de
futebol, onde todos sabem suas posições e funções, e jogam para o time e para o
resultado final.
» Incentive a todos – Muitas empresas premiam apenas seus vendedores,
afinal é algo fácil de se fazer – quem faz mais dinheiro entrar na firma, ganha.
Mas todos ali dentro fazem um esforço supremo para que tudo corra bem. Assim,
crie prêmios para o funcionário mais organizado, o mais pontual e,
principalmente, o que joga mais pela equipe. Também faça amplas distribuições de
palavras de apoio "não oficiais".
» Tenha regras e ideologia claras – Uma missão bem estabelecida e um
planejamento estratégico partilhado por todos se tornam a "ideologia" da
empresa. No campo político, você sabe do que uma ideologia é capaz. Pessoas
literalmente dão suas vidas por idéias. É por isso que as maiores empresas do
mundo têm essa preocupação de passar seus valores e idéias a seus funcionários.
Tente, por exemplo, falar mal da Microsoft para um de seus empregados. Gerentes
dessas empresas chegam a afirmar que viver tentando respeitar as regras de ouro
da empresa torna o trabalho mais divertido e produtivo.
» Tome cuidado ao contratar e ao promover – Nada pior para uma equipe do
que se sentir injustiçada. Se alguém achar que "Ah, eu devia ter sido promovido
no lugar da Carminha", por exemplo, não há como colocar a equipe para trabalhar
bem de novo. As pessoas, naturalmente, vão tomar partido e vão se dividir. Pense
bem antes de promover e contratar e, uma vez decidido isso, explique as razões
pelas quais este ou aquele funcionário foi preferido.