Negócios / Empreendedorismo - Veja as consequências que as disfunções de uma equipe pode causar para a sua empresa
1- Ausência de confiança
O verdadeiro trabalho em equipe tem como base a confiança.
É a primeira disfunção entre os membros de uma equipe. Podemos dizer que a
origem está na falta de disponibilidade para se mostrar vulnerável dentro do
grupo.
Os membros da equipe que não se mostram abertos uns com os outros, em relação a
seus erros e pontos fracos, tornam impossível construir as bases para a
confiança.
2- Medo do Conflito
O fracasso em construir a confiança é danoso porque dá o motivo para a segunda
disfunção.
As equipe nas quais não existe confiança são incapazes de se envolver no debate
acalorado de idéias e sem censura.
Ao contrário, os membros recorrem a discussões veladas e comentários reservados.
3- Falta de comprometimento
A falta de conflito saudável é um problema, porque gera a terceira disfunção de
uma equipe: falta de comprometimento. Sem poder colocar abertamente suas
opiniões num debate acalorado e aberto, os membros da equipe raramente aceitam
as decisões e se comprometem com elas. Muitas vezes a concordância ocorrida nas
reuniões é puro fingimento.
4- Evitar a responsabilidade
Com a falta de comprometimento real, e aceitação, é desenvolvido o hábito de
evitar responsabilidade, que corresponde a quarta disfunção de uma equipe.
Sem haver comprometimento com um claro plano de ação, até as pessoas mais
focadas e motivadas demonstram hesitação na hora de chamar a atenção dos colegas
com relação a atitudes e comportamentos que aparecem contraproducentes e afetam
o bem-estar geral da equipe.
5- Falta de atenção aos resultados
Quando há falta do chamamento à responsabilidade cria-se o ambiente para
surgimento da quinta disfunção: falta de atenção aos resultados.
Ocorre quando os membros da equipe colocam suas necessidades individuais - como
ego, carreira, reconhecimento - ou mesmo as necessidades de suas divisões, acima
das metas coletivas da equipe.
O trabalho em equipe se deteriora se é permitido o desenvolvimento de uma única
dessas disfunções. Do mesmo modo que uma corrente na qual haja um único elo
quebrado, não tem tem utilidade, a equipe com alguma destas disfunções tem seu
trabalho prejudicado.
Também, pode-se visualizar esse modelo imaginando o comportamento dos membros de
uma equipe coesa:
Confiam uns nos outros;
Envolvem-se em conflitos de idéias sem qualquer censura;
Comprometem-se com as decisões e planos de ação;
Chamam uns aos outros à responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo
com os planos;
Concentram-se na realização dos resultados coletivos.
Referência:
artigonal.com
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