Decisões sábias levam você e sua empresa para frente, não é mesmo Alexandre?
Da mesma forma, escolhas pobres limitam sua carreira e prejudicam a performance
da sua equipe. Isso mostra que grande parte do seu sucesso como líder depende da
sua habilidade em tomar decisões.
No livro Tomando Decisões da Editora Record, o autor Richard Luecke explica que,
em geral, os líderes de empresas tomam decisões ruins pelo fato de não terem
todas as informações de que precisam e porque o futuro é cheio de surpresas.
“Normalmente, os agentes de decisão se vêem voando no escuro, guiados somente
por dados incompletos, conselhos de colegas e ‘especialistas’ e por sua própria
intuição”, afirma.
Richard sugere cinco passos que vão ajudar você, líder, a tomar decisões e
evitar armadilhas comuns que levam a maus resultados, confira:
1. Estabeleça um contexto para o sucesso – A criação do ambiente
O contexto da organização tem um impacto sobre o modo como as decisões serão
tomadas. Um contexto saudável inclui as pessoas certas, ambiente adequado,
consenso sobre como as decisões serão tomadas e apoio à diversidade de opiniões
e ao debate saudável.
2. Contextualize a questão adequadamente – Qual é o verdadeiro problema?
Um contexto é uma janela através da qual vemos um problema, situação ou
oportunidade. Se você contextualizar a situação incorretamente, provavelmente
tomará uma decisão ruim. Mas se fizer isso corretamente, estará a meio caminho
de uma boa decisão.
3. Crie alternativas – A origem de soluções superiores
Na ausência de opções, não há decisão real a ser tomada. Como agente de
decisão, uma de suas tarefas é identificar um conjunto administrável de boas
possibilidades. O brainstorming é uma técnica útil para gerar alternativas e
soluções de problemas.
4. Avalie as alternativas – Descobrindo o valor de cada opção
A meta de avaliar alternativas deve ser: estimar até que ponto cada opção
atende ao objetivo que você estabeleceu no início. Uma matriz de priorização
proporciona uma forma de comparar como cada uma alcança seus objetivos.
5. Escolha a melhor alternativa – Tome a decisão
Depois de tomar uma decisão, você deve começar a implementá-la. O primeiro
passo é a comunicação. Informe sua decisão a todas as pessoas corretas,
mostrando consideração pelas opiniões dos outros, explicando o raciocínio que o
levou a ela e declarando as expectativas pós-decisão.
Está claro que empregando técnicas de tomada de decisão e envolvendo as pessoas
certas você reduz riscos e tende a escolher as melhores alternativas.
Portanto, faça da tomada de decisão eficaz um hábito em sua empresa.