O que o estágio dos sonhos tem que os outros não têm? Para a gerente de
Treinamento do Nube (Núcleo Brasileiro de Estágios), Carmem Alonso, o
fundamental é que as atividades sejam compatíveis com o que é aprendido no curso
e, principalmente, com as expectativas do estudante.
"Em cada área, existem muitas especializações e possibilidades de atuação.
Quanto mais cedo o estudante descobrir o que deseja para si, mais cedo ele
conseguirá atingir seus objetivos. É importante saber o caminho a seguir para
não errar e se perder no meio do caminho", explica.
Por exemplo, um engenheiro eletricista pode trabalhar na área técnica, mas
também possui o conhecimento necessário para atuar com Administração de
Contratos ou com Vendas. E se a preferência for pelo Departamento Comercial,
devem ser procurados estágios nessa área desde cedo, para que seja adquirida a
experiência necessária. Não se pode esquecer que é muito mais difícil migrar de
área de atuação depois de formado.
Já um jornalista pode trabalhar nas editorias de esportes, cultura, política ou
economia, por exemplo, bem como tem a chance de optar entre rádio, jornal,
revista, televisão, internet ou assessoria de imprensa. Se o estagiário não
souber o que quer, nada de pânico. A realização de estágios ajuda neste ponto
também.
Programa de desenvolvimento
É essencial ainda que o estágio conte com um programa de desenvolvimento, que
deve contemplar o equilíbrio entre os desafios, a quantidade de projetos a serem
elaborados e a rotina operacional. O estagiário não vai aprender muito, se
passar o dia realizando tarefas burocráticas ou operacionais, como tirar xerox,
organizar arquivos ou cuidar da agenda da equipe.
Pensando nisso, muitas empresas dão a oportunidade a seus estagiários de
elaborar projetos de aplicação prática, a serem aprovados pela diretoria ou por
um comitê gestor responsável pelos estagiários. Por exemplo, algumas empresas
pedem aos estudantes que elaborem projetos de redução de custos e/ou otimização
de processos, oferecendo até prêmios internacionais para os melhores, de forma
que muito esforço acaba sendo empreendido.
Entretanto, Carmem lembra que projeto algum se sustenta sem a parte operacional:
a rotina. Daí a importância de equilibrar atividades estratégicas e operacionais
no programa de desenvolvimento do estagiário.
"Até porque, empresa que contrata estagiário e não oferece programa de
desenvolvimento acaba ficando com uma imagem negativa no mercado, já que os
estudantes comentam entre si. O estágio precisa validar o caminho escolhido pelo
jovem", ressalta a gerente do Nube.
Job rotation e salário
Outro ponto interessante de alguns estágios é o sistema de job rotation, que
possibilita a migração de função e, às vezes, também de departamento, o que
permite ao estagiário adquirir uma valiosa visão do todo, de acordo com Carmem.
Já quanto ao salário, segundo a especialista, este deve ser compatível com o
mercado. Vale a pena perguntar para pessoas que estão estagiando na área quanto
recebem de bolsa. Além disso, a organização precisa oferecer possibilidade de
reconhecimento financeiro, conforme o desempenho e a evolução do estudante.
Aprendizado contínuo
Um bom estágio também oferece aprendizado contínuo ao estudante, o que engloba
desde treinamentos em âmbito comportamental - a exemplo de cursos sobre como
trabalhar em equipe, como se comunicar ou como usar a inteligência emocional -
até treinamentos práticos que visam à melhoria das atividades rotineiras, caso
dos cursos voltados ao conhecimento de determinada ferramenta tecnológica usada
na empresa.
"O aprendizado prático é mais voltado à função e envolve bastante feedback dos
gestores. O ponto alto dos treinamentos teóricos ou práticos é que, além de
ajudarem no desempenho das atividades diárias, enriquecem o currículo do
estagiário".
Que venham as críticas!
Muitos estudantes podem achar que o estágio dos sonhos é aquele em que não são
criticados e o chefe parece ser um verdadeiro pai. Eles não poderiam estar mais
enganados.
Segundo Carmem, o estágio precisa oferecer feedbacks periódicos ao estagiário,
estruturados, com data e hora marcada. E feedbacks necessariamente envolvem
críticas e cobranças. As boas empresas cobram dos estagiários como se eles
fossem profissionais em início de carreira, e não como profissionais "café com
leite", nas palavras da especialista.
Preparando-se para a realidade
"É comum que estagiários e profissionais em início de carreira apresentem
excesso de confiança e arrogância", diz Carmem.
Dificilmente, entretanto, as empresas e seus gestores dão espaço a pessoas com
essa atitude. Logo, o estágio dos sonhos é aquele que passa ao estagiário, desde
o início, a realidade do mercado de trabalho, que hoje exige dos profissionais
que quiserem sobreviver no mundo corporativo humildade e vontade para aprender e
se aprimorar sempre.
Os relacionamentos no trabalho
Engana-se quem pensa que o estágio dos sonhos é aquele em que os colegas de
trabalho e chefes agem de forma correta o tempo todo e a competição inexiste.
Mais uma vez, vale ressaltar que o bom estágio apresenta o mundo como ele é. Os
profissionais bem-sucedidos aprenderam ainda jovens a lidar com a questão da
hierarquia e dos relacionamentos no ambiente de trabalho.
"No mundo corporativo, nem sempre as pessoas são sinceras, transparentes. Se um
jovem entra muito 'cru' no mercado, acaba 'apanhando'", admite Carmem.
E relacionar-se no ambiente de trabalho implica ser humilde, saber aceitar
críticas e, principalmente, não reclamar quando não tem uma solução prática para
o problema.
Hoje em dia, com a ênfase no networking cada vez maior, é vital ainda saber
construir parcerias com pessoas dentro e fora da empresa, do seu próprio
departamento e de outros também. Elas podem ajudar futuramente. "A conquista de
parcerias só ocorre quando o estagiário se dá bem com todos da empresa, sem ser
falso ou parecer marqueteiro demais", diz.
Os ícones
Não é raro os estudantes sonharem em trabalhar com um gestor que é ou pode se
tornar um ícone para ele. Podem ser profissionais bem-sucedidos e reconhecidos
no mercado ou profissionais que, embora não tenham fama, são extremamente
capazes, preparados, conhecedores do ponto de vista teórico, experientes do
ponto de vista prático e têm muito a ensinar ao estagiário.
Mas Carmem lembra que, na falta de uma pessoa que seja um ícone, às vezes, a
própria empresa é um ícone para o estagiário. É o caso das multinacionais e
grandes empresas brasileiras, onde as vagas de estágio são extremamente
disputadas.
Relação custo/benefício
Carmem ressalta que há estudantes que não agüentam levar a rotina de estágio e
faculdade, de forma que acabam desistindo. São horas a menos de sono e finais de
semana perdidos para fazer os trabalhos e estudar. Mas ele deve pesar os prós e
os contras, se quiser colher os frutos de seu esforço futuramente.
Se esforçar no estágio pode ser recompensador. "Quantas vezes não ouvi gestores
dizendo que não tinham vaga de estágio, mas criaram uma apenas por causa de
determinado estagiário", lembra. Isso sem falar das inúmeras vezes em que a
empresa avisa desde o começo que não há possibilidade de efetivação, mas, no
final, o estudante acaba sendo efetivado.
O estágio dos sonhos existe? Por incrível que pareça, sim, mas sempre existirão
pontos negativos. A maioria dos estágios, porém, não oferece tudo que foi
apresentado nesta reportagem. Cabe então ao estudante pesar a relação
custo/benefício e procurar o estágio que se aproxima de seus sonhos de carreira.