Você sabia que é possível transformar pessoas-problemas em profissionais
eficientes? Não quer dizer que seja fácil, mas é possível. Quem nunca conviveu
com um colega de trabalho temperamental ou teve sob seu comando um empregado
difícil? Gente complicada é o que não falta no dia-a-dia das empresas e no
mundo.
Veja a seguir alguns tipos de padrões que foram identificados, durante quase 20
anos de pesquisa e trabalho com psicólogos e profissionais especializados em
treinamento.
O REBELDE
Esse tipo é fácil de reconhecer: sabe aquela pessoa que sempre faz perguntas
impróprias no meio da reunião, vive contando piadas sobre a administração da
empresa e questiona abertamente os motivos por trás de qualquer mudança
importante? Os rebeldes do local de trabalho costumam ser bastante convencionais
em suas reações contra o sistema. Embora se imaginem revolucionários, a maioria
de seus protestos não vai além de simples lamento – eles raramente tomam alguma
providência para modificar as coisas que os aborrecem.
O INGÊNUO
Acredita que o mundo é um lugar justo e que os melhores vencerão porque
simplesmente são os melhores. O ingênuo ignora a política inerente à maioria das
situações e, muitas vezes, acaba sendo ríspido com os que não concordam com suas
idéias.
O HERÓI
Trabalha compulsivamente e leva os outros à exaustão por causa de sua
resistência sobre-humana. Alguns se tornam viciados pelo sucesso desde muito
cedo; outros usam a cobrança excessiva como uma maneira de lidar com uma
auto-estima instável. Falta ao herói a empatia necessária para entender o que os
outros estão assando para acompanhar seu ritmo
O TANQUE DE GUERRA
Passa por cima de tudo e de todos em busca de poder. Está sempre envolvido em
confusões porque aprendeu desde cedo que o mundo é cruel. Para ele, é melhor
tramar contra os outros do que ser vítima das intrigas alheias. Não confia em
ninguém e também não desperta confiança em seus colegas de trabalho.
O PRECIPITADO
Esse tipo está sempre pensando nos aplausos da multidão quando o time faz um
gol. No campo dos negócios, ele imagina sua foto na capa da revista Exame como o
fundador de uma empresa de sucesso. Em outras palavras, o precipitado se
concentra em negócios grandiosos antes do momento certo.
O PESSIMISTA
Seu lema é: se alguma coisa tem de dar errado, certamente dará. Cheio de boas
intenções, tudo o que o pessimista quer é evitar que a empresa sofra prejuízos.
Só que, para ele, toda mudança é sempre para pior.
POR QUE SOMOS ASSIM?
Todo padrão de comportamento nocivo para a carreira tem atrás de si um processo
psicológico, que é resultado da mistura da herança genética com a influência do
meio ambiente. Estas são as explicações mais frequentes para uma conduta
profissional inadequada.
INCAPACIDADE DE SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO
Um número surpreendente de pessoas tem enorme dificuldade para sair de seu
próprio ponto de referência e enxergar o mundo com os olhos dos outros. Em
outras palavras, falta empatia. De certa forma, essas pessoas ainda estão na
infância, às voltas com sua personalidade narcisista.
ABUSO DO PODER
Uma grande quantidade de profissionais não aprendeu a lição de como exercer o
poder de maneira justa e, ao assumir uma posição de comando, acaba se
aproveitando disso de uma maneira destrutiva.
DIFICULDADE PARA LIDAR COM A AUTORIDADE
De um lado, estão as pessoas que desafiam a chefia o tempo todo. No outro
extremo ficam aqueles que são excessivamente complacentes e não questionam
absolutamente nada do que o chefe diz. É muito difícil encontrar quem fique num
meio-termo saudável.
AUTO-IMAGEM NEGATIVA
Construir uma carreira de sucesso quando se tem uma baixa auto-estima é o
equivalente a erguer um arranha-céu em terreno arenoso. A falta de confiança em
si mesmo prejudica um número assombroso de pessoas em todos os níveis das
empresas. Este é um resumo da pesquisa realizada pela Harvard Business School,
que foi publicado na Revista Você S.A. (edição 32). É importante que façamos uma
auto-análise e que possamos perceber nossas falhas e corrigir nossos erros.
Lembre-se: Não há problema algum em não saber quando não se tem
conhecimento. O problema está em não estar disposto a aprender. Sucesso a todos!