Com a evolução do ambiente de negócios e o aumento da competitividade global,
surge cada vez mais a necessidade de fortalecer aspectos estruturais de
interação na expectativa de alta performance. Geradoras de resultados
extraordinários, as “Equipes de Alta Performance” fazem a diferença através de
sua sinergia e entrosamento.
Nos dias atuais, para preservar sua existência e sua participação no mercado, as
companhias têm realizado muitas alterações em seus quadros de estrutura
organizacional. A nova cultura de incentivo horizontal emprega o trabalho em
equipe e diminui níveis hierárquicos, motivando seus colaboradores e
comprometendo-os com os resultados do grupo. Em função disso, o mercado passou a
buscar profissionais cujas características pessoais incluam a facilidade de
relacionamento interpessoal e exercer atividades em grupo. Não basta contratar
talentos, eles precisam atuar em sinergia.
Paralelo a este processo de contratação, as empresas têm buscado transformar
grupos de profissionais que trabalham individualmente em uma única e grande
equipe de alta performance. Mas há muito a se saber sobre a construção de uma
equipe vencedora. É preciso transformar um grupo de trabalho em um time
altamente sincronizado, e este processo não é fácil e nem simples.
O líder dos tempos atuais possui uma visão ampla; ele enxerga além de resultados
e tem claro que é dele a missão de motivar, inspirar e envolver sua equipe em um
objetivo comum. A grande sacada do líder está em saber enxergar individualmente
os membros de sua equipe, levando em consideração os perfis comportamentais e
respeitando os limites de cada um. O autoconhecimento é uma característica
extremamente importante para os membros da equipe, afinal é através dele que
será identificado se os valores, crenças, visão e missão individual estão
alinhados ao objetivo pelo qual estão engajados.
O que diferencia um grupo de pessoas de uma Equipe de Alta Performance? Uma
Equipe de Alta Performance possui definição clara do objetivo a ser alcançado e
trata-se de um desafio tão forte a ponto de virar um sonho, uma paixão do grupo.
Nesta Equipe a diversidade de perfis e experiências é muito grande em relação às
outras equipes “medianas”. Existe também a prática muito forte do feedback
aberto e honesto entre os integrantes da equipe. Através desta ferramenta, os
integrantes da Equipe de Alta Performance conseguem atingir a melhoria
constante.
E qual o papel do líder na formação de Equipes de Alta Performance? Compartilhar
a missão, a visão e os valores da equipe. Em várias empresas, este tripé só é
dividido com a cúpula da organização, deixando o restante da corporação sem
rumo. Outra característica muito importante é a presença do Empowerment, em que
os integrantes desta Equipe trazem sua inteligência para o trabalho e usam seu
conhecimento, sua experiência e sua motivação para criar resultados saudáveis.
Com relação ao relacionamento interpessoal, temos uma característica muito
importante que é a confiança. Existem quatro elementos necessários para que
exista a confiança em uma equipe: credibilidade, coerência,
receptividade/aceitação, clareza/sinceridade. Juntamente com a confiança nasce a
interdependência, onde cada pessoa, além de se interessar pelo seu resultado,
passa a se preocupar com o resultado de todos, do qual o propósito final é
único, ou seja, o da Equipe.
Por fim, dentro das companhias, a cobrança em cima dos executivos por resultados
acima da média está sendo cada vez mais constante. Isto independe do tamanho da
organização. Por este motivo é muito importante que estes profissionais saibam
desenvolver e reter equipes de alta performance. Passamos por várias
características de uma Equipe de Alta Performance, porém de nada adianta todo
este conhecimento e habilidade para se criar e reter um time como este se o
líder não tiver a atitude para fazer, ou seja, de colocar todo este aprendizado
em prática.