Entrevista de emprego - 10 dicas para se sair bem durante a entrevista
Mesmo quando a entrevista de seleção para emprego, estágio ou bolsa é
amistosa e sem “pegadinhas”, os candidatos sabem que tudo que eles fazem está
sendo observado, avaliado e comparado. As respostas das perguntas são
importantes, mas não são suficientes - e muitas vezes nem mesmo são o aspecto
crucial da sua aprovação.
No artigo anterior, que falava sobre como se preparar para entrevistas de
emprego, apresentei algumas das técnicas extra-entrevista que uso para começar a
avaliar os candidatos já na sala de espera, e expliquei 10 dicas simples que
você pode adotar antes da entrevista, para chegar a ela preparadíssimo. Na
ocasião, escrevi:
Se você for ser entrevistado e a banca incluir um profissional de recursos
humanos, ou um administrador que prestou atenção nas aulas de psicologia
organizacional e nas de RH em geral (meu caso!), não fique tenso, mas saiba que
eles estarão olhando objetivamente para uma série de fatores que vão bem além
das respostas que você dá.
E é por essa razão, e para ajudar os bons candidatos a se destacar - porque
os maus candidatos não lêem o Efetividade.net mesmo ;-) - selecionei algumas
dicas sobre como se dar bem na sua entrevista. O objetivo é facilitar para que
você consiga não armar uma armadilha para si mesmo, e que os entrevistadores
consigam vê-lo como você realmente é.
E no capítulo de hoje veremos a parte crucial do processo: o que você deve
fazer durante a entrevista, além de responder perguntas!
10 dicas: O que fazer durante a entrevista de emprego
Para ter sucesso nas dicas abaixo, lembre-se de antes seguir também as 10
dicas de preparação para entrevistas, publicadas anteriormente aqui no
Efetividade.net.
O que você deve fazer durante a entrevista:
- Começo firme: troque um aperto de mão firme com seu
entrevistador, mesmo que seja do sexo oposto. Se você estava sentado quando
ele entrou na sala, levante-se para apertar sua mão. Se for uma banca e
tiver até 3 pessoas, aperte a mão de todas ao chegar. Se a banca tiver mais
pessoas, aperte a mão do responsável por ela e cumprimente os demais de
forma geral. Nada de apertos de mão “moles”, e nem de apertar em excesso -
seja firme, apenas.
- Apresente-se: sem prolongar o aperto de mão, aproveite o momento
para dizer claramente quem você é, mantendo o contato visual. Preste atenção
no que o entrevistador responder: você não deseja esquecer o nome dele, nem
pedir para que ele depois repita. Fuja de fórmulas prontas, seja cordial.
“Bom dia, meu nome é Augusto Campos, como vai?” é uma frase muito melhor do
que as inúmeras frases decoradas que já ouvi de candidatos. Lembre-se que
seu entrevistador estará procurando não apenas um profissional competente,
mas também uma pessoa agradável de conviver e de ter em sua equipe. Não
passe uma sensação de desânimo ou abatimento. Se lhe oferecerem café ou
água, aceite, e tome ao longo da entrevista, com naturalidade.
- Busque a sintonia: dedique o máximo de atenção à conversa com o
entrevistador. Esta é a hora da verdade - não fique olhando pela janela,
para o relógio, rabiscando (mas tomar notas pode!) ou brincando com o lápis.
Mesmo que você consiga se concentrar mantendo o olhar distante, pense na
imagem que você estará transmitindo. Mantenha a postura, e o contato visual,
de forma natural e relaxada.
- Fale com clareza: não exagere no volume, mas também não sussurre
ou murmure. Pronuncie todas as palavras, responda em frases completas, sem
reticências. Use a voz ativa, frases afirmativas, e que terminam com um
claro ponto final, e não com reticências verbais. Transmita confiança,
determinação e certeza.
- Saiba errar e sobreviver: Se você cometer um equívoco ou notar
que fez ou disse algo errado, saiba lidar com isso: corrija com categoria,
assuma que está “a mil” devido a ter muito interesse na vaga, e que isto o
levou a falhar, e mantenha a calma. O bom entrevistador irá valorizar a
forma como você lidou com a situação adversa, mais do que irá se importar
com o fato de você ter errado.
- Cuidado com as piadas: Evite fazê-las. O entrevistador também
deve evitar. Mas se ele cometer alguma, mesmo se for ruim, sorria para
demonstrar que você entendeu, e por cortesia. Não ria de modo falso - dê um
sorriso, e deixe a conversa prosseguir.
- Entenda a pergunta: Ouça a pergunta até o fim, sem interromper. E
se você não entendeu, não tente enrolar - peça que o entrevistador
esclareça, e só então responda.
- Responda bem: nunca tente fugir da resposta, ou enrolar. Seja
claro e direto, e responda rapidamente. Mas não exagere: quando uma pergunta
puder ser respondida apenas com um “sim”, ou um “não”, elabore o suficiente
para dizer o motivo ou complementar sua resposta. Demonstre seu interesse e
iniciativa. Jogue limpo: diga a verdade, não fuja de temas espinhosos, e
jamais fale mal de sua antiga empresa ou empregadores anteriores.
- Faça perguntas: ao final da entrevista, em geral você ouvirá um
convite a fazer suas próprias perguntas. O entrevistador espera ouvir
perguntas sobre salário, horário e benefícios, mas você pode surpreendê-lo
positivamente fazendo uma pergunta objetiva sobre a atividade desempenhada,
a situação do mercado ou mesmo sobre como começou a carreira do próprio
entrevistador nesta mesma empresa, se ele tiver se identificado como
trabalhando na mesma área onde é a vaga. Mesmo que não seja aberto o espaço
para perguntas, você pode fazê-las com segurança ao se despedir - mas não
seja invasivo!
- Despeça-se com cortesia: pode ser sua última oportunidade de
garantir uma impressão positiva. Despeça-se com um sorriso, demonstrando sua
tranqüilidade e segurança. Cumprimente o entrevistador, agradeça o seu
tempo, e NÃO procure confirmar neste momento os seus contatos, a não ser que
o entrevistador solicite - eles precisam estar corretos no currículo que
você enviou, e do qual você deve ter cópias à mão, para o caso de ser
solicitado.
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