Negócios / Empreendedorismo - Lidando com Personagens de Projetos – O Tímido
Descrição:
Nos projetos, o tímido é aquele membro da equipe que faz seu trabalho, mas
quase não aparece. Mesmo que apóie o projeto, seu rendimento acaba sendo baixo e
sua contribuição muito limitada, já que não se sente à vontade participando e
dando sua opinião.
Para o Gerente de Projeto, é importante extrair mais deste tipo de pessoa.
Muitas vezes o tímido é um profissional muito experiente com alto grau de
conhecimento e que poderia dar soluções excelentes para o projeto, mas tem medo
de abrir a boca e ser criticado.
Como identificá-lo:
- Em reuniões, são pouco participativos.
- Limitam-se a citar fatos, evitando expressar opiniões.
- Entregam bem seus relatórios e resultados, mas sempre por e-mail, para
evitar a exposição frente aos colegas.
- Dificilmente discordarão abertamente da opinião de outro membro da
equipe. Deixarão isto para um e-mail posterior ou conversarão diretamente
com o líder em particular.
Como Agir:
- Evite críticas em frente ao resto da equipe. Especialmente se a crítica
é em relação à sua timidez.
- Como líder, você deve expor aos poucos a pessoa e seu trabalho. Não
tente fazer um tratamento de choque (por exemplo, colocando-o para fazer uma
apresentação importante), ou a situação provavelmente piorará.
- Converse abertamente com ele sobre suas limitações (em privado).
Explique a ele que gostaria que pudesse contribuir mais e que terá seu apoio
para vencer a timidez.
- Elogie os bons resultados e peça a outros membros da equipe (de
confiança) que façam o mesmo.
- Invista em treinamento específico para que ele se solte mais.
Referência:
Blog Stakeholder
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