Uma das leis de mercado é a concorrência entre comerciantes e prestadores de
serviços, que oferecem vantagens aos seus clientes.Cientes disso, o síndico deve
comparar preços, condições de pagamento e qualidade na hora de comprar produtos
e fechar contratos
Levantar orçamentos para o condomínio não é tarefa tão fácil quanto parece. Ao
fazer uma concorrência, o síndico deve se preocupar em comparar orçamentos que
ofereçam serviços e produtos idênticos. Para definir que parâmetro será seguido
nos orçamentos, o síndico deve procurar opiniões de profissionais em quem confia
– por exemplo, alguma empresa que já tenha prestado bons serviços para o
condomínio ou um morador especialista na área. Mesmo assim, é recomendável a
solicitação de no mínimo três orçamentos para cada obra. Em alguns casos, há
diferenças grandes. Às vezes, o próprio orçamento mostra que não dá para confiar
na empresa, mas é sempre bom ter pessoas com quem partilhar uma opinião.
O síndico Maurício Jovino dos Santos também toma cuidados especiais com os
orçamentos para as obras do Condomínio Residencial Guignar, em São Paulo.
“Acabei de cotar a colocação de cerca elétrica e fiz questão que todas as
empresas mandassem seus preços com a mesma marca de produto”, diz. Outra
exigência de Jovino é que todos os orçamentos sejam enviados via e-mail, com
cópia para os conselheiros. Quando Maurício contrata o serviço também responde
para a empresa pelo correio eletrônico. “Assim tudo fica documentado para uma
eventual necessidade”, justifica. Quanto à padronização dos orçamentos, o
síndico é taxativo: empresas que não respeitam o padrão pedido pelo síndico, e
orçam marcas ou procedimentos diferentes do solicitado, são descartadas da
concorrência.
Detalhamento do orçamento
Iniciativas como as de Maurício – criterioso na definição dos orçamentos –
são louváveis. A principal preocupação deve ser sempre a de equalizar os
orçamentos, especificando quantidades, fabricantes e padrão dos materiais
empregados. No caso de reformas ou serviços de manutenção, nem sempre o síndico
tem os conhecimentos necessários para definir os critérios que deverão ser
usados pela empresa. Muitas vezes, o síndico pede um orçamento para execução de
um serviço, mas não sabe os materiais que serão utilizados e nem de que maneira
a obra será realizada. Por exemplo, uma construção de guarita. Existem mil
maneiras de construir uma guarita, o que exige, portanto, um projeto, um
planejamento maior.
Outro exemplo de serviço com inúmeros detalhamentos: uma pintura ou
restauração de fachada. Deve ser comparado o tratamento que será dado à
superfície, se será feita lavagem da fachada, qual a seqüência ideal de
trabalho, a marca da tinta, de que maneira ela é aplicada, entre outros inúmeros
itens. Enfim, é preciso fazer no pedido de orçamento um memorial descritivo de
todo o serviço para poder comparar as propostas das diversas concorrentes.
Contratar a consultoria de um engenheiro ou arquiteto para diagnosticar os
problemas do condomínio e propor as melhores soluções é o caminho mais indicado
para, depois, poder solicitar orçamentos com base nos mesmos parâmetros. Esse
material pode ser entregue com ou sem desenho.
A partir desse documento é possível equalizar os orçamentos. O investimento
no projeto não pode ser visto como uma despesa desnecessária. Um arquiteto cobra
de 5% a 7% do valor da obra para fazer um projeto. Muitas vezes, o síndico e os
condôminos não ficam contentes com a obra porque ela não foi planejada.
No caso de prédios “largados”, onde tudo está por fazer e não se consegue
avaliar quais são as prioridades, a necessidade de definir prioridades a partir
de uma opinião técnica é ainda maior. Condomínios que ficaram muito tempo sem
manutenção têm muitas dificuldades para a solução dos problemas. Os arquitetos
orientaram que primeiro seja feito um laudo técnico para priorizar as
necessidades. Come ele em mãos e com o detalhamento de todas as obras e reformas
(como medição individualizada de água, alterações na fachada, criação de áreas
de lazer), fica melhor pedir orçamentos, garantindo uma concorrência justa e
chegar a um preço bastante competitivo.