Atingir objetivos nas empresas nem sempre se deve às competências individuais
e ao suporte fornecido pela empresa no formato dos mais diversos recursos. A
relação eficaz entre as pessoas que realizam a tarefa de atingir determinados
objetivos é fundamental para a consecução dos objetivos propostos.
A teoria de grupos já vem sendo trabalhada pela administração ao longo desse
século e principalmente do século passado mas tem uma importante colaboração por
parte de W.R.Bion, médico e psicanalista além de diversos outros títulos, nos
seus estudos na Clínica Tavistock, em Londres no final da segunda grande guerra.
Esses estudos demonstraram o quanto existe de resistência do indivíduo quando
dentro de um grupo, ou seja, além das resistências conscientes conhecidas como
não gosto do meu trabalho, quero aumento, estou desanimado e outras, existem as
resistências inconscientes que passam sem que se perceba mas que criam oposição
importante ao desenvolvimento das tarefas. Tenho medo, estou inseguro, estou
ansioso, sou impulsivo...
Pois bem, a teoria de grupos é uma maneira de fazer com que essas questões
inconscientes emerjam quando de uma reunião e a presença de uma escuta
psicanalítica permite interferir e auxiliar na busca de uma hogeneidade no
grupo, ou seja, criar-se o que chamamos de espírito de grupo e mentalidade de
grupo.
A dinâmica consiste em se reunir em torno de 15 pessoas, de uma mesma área ou
áreas afins, alinhadas por determinado objetivo e junto com um coordenador
(psicanalista conhecedor do negócio) discutirem temas diversos de maneira que se
possa observar e entender as resistências existentes bem como as junções que
formam os grupos de trabalho e que são úteis para o bom resultado final. A
dinâmica é livre e os assuntos devem ser tratados à medida que surgem e não
existe a necessidade de cercear intenções de assuntos a tratar.
A partir de uma dinâmica de grupo alguns objetivos são atingidos, quais são:
Criação de um espírito de grupo
Criação de uma cultura de grupo
Objetivos passam a convergir
Os limites do grupo são reconhecidos
A troca de componentes é aceita sem traumas
Aceitação de sub-grupos
Valorização da individualidade
Capacidade de enfrentar o descontentamento interno
Líder e grupo se unem
O trabalho em grupo se mostra eficaz para qualquer atividade da empresa que
exija interação, homogeneidade, tomada de decisões entre áreas sob chefias
diferentes, orçamento do projeto distribuído entre áreas, etc...
Atingir metas de vendas, cobrança, prazos...
Quando pensar em seus projetos verifique se você percebe alguma resistência
no grupo, com certeza existirão outras ainda não percebidas.