Problema e lazer definitivamente não combinam. Por isso, quando vamos
realizar uma viagem é preciso dispensar um certo tempo na preparação, para que
os momentos de passeio sejam destinados apenas à diversão, sem dores de cabeça.
Pensando nisso, o InfoMoney separou dez dicas para os consumidores tomarem
cuidado desde a escolha do pacote de viagem, até a documentação, vacinação, as
formas de levar o dinheiro até opções de passeios mais em conta. Confira abaixo!
1 Documentação
Um dos primeiros passos para quem deseja fazer uma viagem internacional é tirar
o passaporte ou renovar o que já possui – se o vencimento for inferior a seis
meses, a Polícia Federal indica que ele seja renovado.
Para fazer o documento, basta entrar no site www.dpf.gov.br/servicos/passaporte,
preencher o requerimento, pagar a taxa para emissão e agendar data e horário em
um posto da Polícia Federal, onde a documentação será conferida, serão colhidas
as digitais e tirada uma foto. Após uma semana, o passaporte será entregue
pessoalmente ao titular.
Vale salientar que, em viagens para países integrantes do Mercosul e Estados
Associados (Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru,
Uruguai e Venezuela), basta a apresentar o RG.
2 Visto ou não visto?
A entrada de brasileiros em outros países às vezes depende da emissão de um
visto (autorização dada pelo consulado da nação), como para os Estados Unidos.
A necessidade desse documento vai depender do motivo da viagem. Para a
maioria dos países da Europa, por exemplo, o brasileiro a turismo pode entrar
sem visto desde que permaneça no país por até 90 dias. Se o motivo da viagem for
estudo, entretanto, o visto se torna necessário.
Para saber exatamente quais países exigem o documento, basta entrar em
contato com o Consulado ou a Embaixada do país de destino. No portal do
Itamaraty, você consulta os endereços: http://www.itamaraty.gov.br/servicos-do-itamaraty/enderecos-de-consulados-estrangeiros-no-brasil
3 Seguro de viagem às vezes é obrigatório
Para escolher o seu, saiba que existem dois tipos de seguro: por tempo de
duração da viagem ou planos anuais. Como eles são padronizáveis, vale pesquisar
quais as coberturas e limites para suas necessidades. De um modo geral, é
indicado prever morte acidental e invalidez por acidente.
Vale lembrar ainda que para viajar aos países participantes do Tratado de
Schengen (convenção entre nações europeias que estabelece política de abertura
das fronteiras e livre circulação de pessoas), os brasileiros são obrigados a
contratar um seguro-viagem.
São signatários desse Tratado: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca,
Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda,
Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega,
Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça.
4 Vacine-se!
Dependendo do destino da viagem, seja internacional ou no Brasil, é preciso
tomar cuidado com certas vacinas, como da febre amarela, que é obrigatória para
entrar em alguns países e deve ser tomada com pelo menos 10 dias de
antecedência.
Ainda de acordo com a Anvisa, as vacinas tríplice viral (sarampo, caxumba e
rubéola), dT (difteria e tétano) e hepatite B são indicadas como prevenção para
qualquer destino. Já para destinos endêmicos, também vale tomar a da
poliomielite, influenza e meningite meningocócica.
De qualquer forma, acesse o site http://portal.anvisa.gov.br/wps/portal/anvisa/anvisa/cidadao
para se preparar da melhor forma possível, confirindo as exigências para o seu
local de destino.
5 Cuidados no contrato do pacote turístico
Se o consumidor gosta de negociar pessoalmente e organizar cada detalhe, a
melhor opção é viajar por conta. Mas, para quem não abre mão da comodidade, a
contratação de um pacote de viagem lhe oferece o respaldo da empresa para
qualquer eventualidade.
Para fazer a melhor escolha, o primeiro passo é pesquisar. Em seguida, a
orientação do Procon é que o consumidor solicite todas as informações por
escrito e detalhadas no contrato, principalmente em relação à quantidade de dias
e noites, tipo e localização do meio de hospedagem, meio de transporte,
ingressos de passeios opcionais, parques e shows incluídos, tipo de quarto,
refeições incluídas etc.
Esse documento serve como garantia de que tudo será cumprido durante a
viagem. Outros itens que servem como prova do que foi oferecido são os materiais
publicitários.
6 Como levar dinheiro?
Para as pequenas despesas, a melhor opção é utilizar o dinheiro vivo e já
embarcar com o dólar ou a moeda do país convertidos. Para o restante dos gastos
é aconselhável usar uma das opções abaixo:
Cartão de crédito: as compras funcionam da mesma forma que no Brasil.
Mas, será necessário um cartão de crédito internacional e uma boa dose de
controle! Afinal, na hora da fatura valerá o câmbio da data de fechamento e
existe a cobrança do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).
Saque em cartão de crédito: não é vantajoso, pois o consumidor paga o câmbio de
uma compra, uma taxa pelo saque e outra sobre o valor retirado. Mas sua
praticidade ajuda em situações de aperto.
Cartão pré-pago: nele o consumidor se planeja, escolhe o valor que deseja
gastar durante a viagem e realiza o carregamento do cartão. Apesar de não
permiter parcelamento, o IOF é menor do que o cobrado no cartão de crédito.
Traveller Check: é uma forma segura de levar o dinheiro, pois seu real
valor só é reconhecido depois que o consumidor o assina – primeiro no banco,
mediante apresentação de RG, CPF, passagem aérea e passaporte, e novamente
quando trocá-los no país de destino
7 Bagagem e seus excessos
Segundo as regras da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), cada
passageiro pode despachar 23 kg, em aeronaves com mais de 31 assentos, para voos
domésticos. Caso o peso seja superior, o transporte da bagagem dependerá de cada
companhia aérea e da cobrança pelo excesso de peso. Em viagens internacionais
que partem do Brasil, o máximo permitido são duas malas por pessoa com peso
máximo de 32 kg cada.
Com relação à bagagem de mão, consulte a empresa aérea sobre o sistema
adotado no país de destino, que pode ser do tipo peça (a soma de suas dimensões
não pode exceder 115 cm) ou peso (os valores são definidos pela companhia). E
não esqueça que todos os líquidos devem estar em frascos com tamanho máximo de
100 ml e em embalagem de plástico transparente e vedada.
Já nos voos nacionais, o limite de peso da bagagem de mão é de 5 kg, sendo
que a soma do comprimento, da altura e da largura não pode ultrapassar 115
centímetros.
8 Conheça seus direitos e se proteja
Para evitar aborrecimentos, a dica da Proteste é confirmar a reserva e
marcar o número do assento com antecedência. Mas se na hora a atendente informar
que o voo está lotado, saiba que a companhia deve respeitar os direitos do
consumidor, de forma gradual, de acordo com o tempo de espera:
- A partir de 1 hora: comunicação via internet, telefonemas etc.
- A partir de 2 horas: alimentação (voucher, lanche, bebida, etc).
- A partir de 4 horas: acomodação ou hospedagem (se for o caso) e
transporte do aeroporto ao local de acomodação.
Para atraso superior a esse tempo, a empresa deve oferecer ao passageiro
opções de reacomodação ou reembolso, além da assistência material já mencionada.
Já no caso de cancelamento do voo, a companhia deve arcar com a multa
rescisória. Afinal, segundo a Proteste, na compra do bilhete aéreo o consumidor
e a companhia firmam um contrato que só pode ser alterado em comum acordo.
9 Alimente-se bem!
A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) chama a atenção para
alguns cuidados:
Tome cuidado com a água consumida, optando pela mineral. Em casos adversos,
ferva a água antes de beber ou opte por produtos industrializados, como
refrigerantes ou sucos engarrafados. Evite adicionar gelo nas bebidas!
Certifique-se de que os alimentos estejam cozidos, fritos ou assados.
A embalagem de alimentos deve estar intacta e o rótulo deve identificar o
produtor e a data de validade.
Evite consumir alimentos de ambulantes e comer fruto do mar cru (moluscos e
crustáceos podem conter toxinas que permanecem ativas mesmo após o cozimento).
Não beba leite, nem coma seus derivados e ovos crus.
Já as frutas, podem ser consumidas cruas desde que as cascas estejam inteiras.
10 Fuja da rotina sem gastar muito...
Em tempos de sites de compras coletivas, uma ótima dica é pesquisar
promoções de passeios nos destinos para onde o consumidor vai viajar, conferindo
se a validade do cupom é compatível com a data da viagem. Ainda na internet,
vale pesquisar opções baratas e gratuitas nos sites da prefeitura e nos guias de
jornais.
Se você é do tipo esportista, que curte uma aventura, a dica é procurar pelos
parques e trilhas das cidades. Outra opção é o zoológico, cujo ingresso é
relativamente barato.
Para os fãs de artes, há muitas opções de lazer: cinema, teatro, exposições,
mostras, concertos etc. Além desses, ainda existem os museus, que costumam ter
um preço baixo, os circos, planetários e city tours.