Turismo / Viagens - Locação para temporada exige cautela 

Reunir a família ou os amigos e alugar uma casa no litoral ou interior para uma temporada de férias ou feriado pode ser uma opção para fugir das diárias astronômicas dos hotéis. Mas convém tomar cuidado, conforme alerta Solange Silva, técnica do Procon, para não cair no golpe dos estelionatários.

A primeira providência é consultar uma imobiliária idônea. Se a opção for pela locação direta com o proprietário, o ideal é que o consumidor dê preferência a imóveis indicados por pessoas de confiança, que já o ocuparam. “Igualmente importante é que não feche o negócio por telefone nem faça depósitos antecipados”, alerta Solange. Há casos, por exemplo, que o consumidor paga o aluguel da casa confiante de que ela é próxima à praia e, depois, se decepciona.

Vale lembrar que o descumprimento à oferta dá direito ao consumidor à reparação, nos termos do artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor.

Descrição de bens pode evitar prejuízo
Outra providência é a visita ao imóvel. “Somente assim o pretendente a locatário terá certeza da sua ‘real’ localização, das condições de acesso a ele (estradas), dos pontos de referência e infra-estrutura da região, como padarias, mercados, feiras, etc.”, lembra Solange.

Durante a visita ao imóvel, o consumidor deve relacionar num documento as suas condições gerais e checar se a casa possui os utensílios e os móveis descritos pelo proprietário ou imobiliária. Isso, segundo a técnica, evita o pagamento de eventuais danos que não tenha causado.

E, por último, fazer um contrato, ou por meio de imobiliária ou diretamente com o locador, do qual se faça constar tudo o que for tratado verbalmente (datas da entrada e saída, valores, forma de pagamento, etc.). Em caso de problemas durante a estadia – como falta d’água, sujeira ou insetos, por exemplo –, o consumidor tem direito a reclamar um abatimento no preço e, para isso, deve documentar o fato ou por meio de filmagem ou fotografia. O atendimento no Procon é por telefone (1512) ou nos Poupatempo Sé (Praça do Carmo sem número), Itaquera (Metrô Corinthians–Itaquera) e Santo Amaro (Amador Bueno, 176/285). A página da Fundação na Internet com orientações sobre consumo é www.procon.sp.gov.br.