Durante a minha vida profissional, tenho me deparado com vários tipos de
ansiedade, este mal que aflige uma grande parcela da população mundial. É bem
verdade, que um grande grupo de pessoas defende a teoria de que existe uma tal
de “ansiedade benéfica”, que nos ajuda a crescer, que nos tira da inércia.
Quando falamos de negócios, de vendas principalmente, só presenciei experiências
péssimas, a ansiedade não permite que façamos nada bem-feito, tudo sai mais ou
menos, “meia boca” como dizem por aí! Mas o que podemos perceber, é que a
ansiedade é uma inimiga mortal da qualidade, se quisermos fazer algo bem feito,
isto tem que ser bem pensado, bem trabalhado, e certamente no momento adequado.
Vivemos em uma época de disputas acirradas, aquele que pretende se tornar um
profissional de sucesso, precisa em primeiro lugar, dominar seus ímpetos, para
que assim não atropele as oportunidades e não veja o “bonde dos bem sucedidos”
passar por sua vida e deixa-lo para trás.
A tal da ansiedade benéfica, sempre derruba a todos que contagia, seja na vida
profissional ou pessoal, pois ansiedade sempre nos leva a um estado exagerado de
tensão, que por conseqüência, só vai aumentar ainda mais nosso estado de
ansiedade, esse círculo do fracasso tem a capacidade de manter você sempre
afastado do sucesso.
A vida do vendedor, independente da área em que atua, sempre é inundada de
cobranças diárias, prazos, metas, e o pior de tudo, a tão desejada e necessária
comissão. O simples ato de vender, exige a coordenação de uma série de fatores
que quase sempre nos leva a atitudes impensadas, pois na maioria das empresas, o
vendedor possui uma baixa garantia de salário, normalmente disfarçada de ajuda
de custos, criando assim, um desespero diário pela venda, seja ela de que jeito
for.
As empresas precisam atentar para este fato, mas a maioria delas não vê ou
simplesmente acha bobagem pensar nisso.
Quem nunca presenciou situações de verdadeira angustia, onde por exemplo: em uma
sapataria de shopping center, vemos aquele fila de vendedores, todos eles
juntinhos, enfileirados, alguns ainda conseguem esboçar um pequeno sorriso,
esperando pela entrada do próximo cliente, existem aqueles ainda mais ansiosos,
que não resistem e resolvem chamá-lo no corredor, “Senhor, senhor, não que olhar
as promoções, entre! eu pego um modelo para o senhor experimentar!”. Se já não
bastassem as políticas salariais de baixo custo da empresas, elas ainda forçam o
vendedor a entrar em um estágio destrutivo de estresse, que derruba a venda e
conseqüentemente a empresa, a insatisfação diária gera profissionais
descontentes com seu empregador, levando muitas vezes toda a equipe a situações
de verdadeiro caos.
Devemos entender, que se desejamos fazer algo com qualidade, precisamos
definitivamente eliminar a ansiedade de nossas vidas, encontre maneiras de
relaxar, repensar seus atos, observe os momentos, uma das maneiras para bloquear
o ímpeto da ansiedade, é aprender a observar a situação como se você estivesse
fora dela, imagine que você está observando atentamente de longe o que está
acabando de acontecer, este exercício lhe proporcionará pouco a pouco, o aumento
da capacidade crítica e reflexiva, ajudando você a repensar seus atos.
Procure também praticar exercícios físicos, meditar, relaxar ouvindo uma simples
música que você gosta, aprenda a reservar pequenos momentos durante o dia para
você, por mais corrida que seja a sua vida, sempre é possível arranjar um
tempinho para se cuidar. Pois certamente se você não fizer isso, ninguém o fará
por você.
Lembre-se! Se você quer qualidade, o primeiro passo é acabar definitivamente com
a ansiedade!