Conhecer as regras de etiqueta – hoje também conhecidas como inteligência
social – é um grande trunfo e pode ser o seu diferencial tanto na vida pessoal
quanto na profissional.
A boa educação é adquirida em casa e se leva para toda a vida, porém é um
treinamento contínuo e nunca é tarde para aprender. A prática de uma boa
etiqueta é sempre bem vista e o retorno é grande para quem a usa, inclusive
dentro do ambiente de trabalho.
O que se deve evitar ao falar:
- Falar muito baixo ou muito alto
- Falar muito rápido ou muito devagar
- Fazer caretas ao falar
- Roer unhas
- Morder os lábios
- Arrumar a roupa de outras pessoas
- Mascar chiclete
- O excesso de franqueza e o excesso de polidez
- Silêncio
- Interrupções
- Fofocas