Cartão de crédito - Dicas de segurança para quem viajar com o seu cartão
Viajar é sempre bom: não importa para onde você vá, conhecer novos lugares e
culturas é uma experiência maravilhosa. Mas, além de planejar seus gastos, você
também precisa tomar alguns cuidados no uso do seu cartão, sobretudo no caso de
viagem internacional.
São precauções simples que podem fazer diferença, sobretudo no caso de você ser
roubado ou perder o cartão.
Tenha em mãos os telefones de emergência
Antes de viajar é importante verificar alguns dados do seu cartão de crédito
como, por exemplo, limite e data em que expira. Já imaginou perceber que o
cartão expirou justamente quando você está de férias no Caribe?
Anote os dados relevantes do cartão em um lugar seguro. Eles podem ser úteis
caso você tenha que bloquear o cartão por perda ou roubo, sobretudo no caso de
estar em viagem no exterior.
Além disso, procure obter os números de atendimento de emergência e carregue-os
sempre com você. Se você está viajando para o exterior, informe-se sobre qual o
melhor número para ligar, uma vez que os números 0800 só funcionam dentro do
País.
Comunique o banco emissor do cartão
Para evitar fraudes e garantir a segurança de seus usuários, a maioria das
instituições financeiras já trabalha com ferramentas de identificação do perfil
do usuário de cartão de crédito. Desta forma, conseguem detectar relativamente
rápido quaisquer transações que fogem do padrão tradicional de uso do
consumidor.
Mesmo que esteja viajando dentro do País, vale a pena informar o banco emissor
do seu cartão sobre os seus planos. Caso contrário, ao identificar uma
movimentação fora do comum, elas podem suspeitar de fraude e bloquear
temporariamente o seu cartão, ou simplesmente demorar mais para autorizar a
transação.
Leve poucos cartões
Ainda que você tenha vários cartões, ao viajar o ideal é que leve apenas um ou
dois. Além de mais seguro, fica mais fácil depois para controlar a fatura
e impor limites nos seus gastos. Na hora de escolher quais cartões levar você
deve dar preferência aos de maior limite, pois isso lhe dá maior flexibilidade
na hora das compras. Para conferir o limite do seu cartão, basta olhar na
própria fatura ou entrar em contato com o banco emissor do cartão.
Certifique-se sempre que o cartão é aceito antes de usá-lo, mesmo que o
estabelecimento comercial tenha adesivos na porta. A medida evita
constrangimento e demora na hora de pagar a conta.
Deixe os cartões no cofre
Se você tiver um cinto para colocar valores, pode usá-lo para guardar o seu
cartão, quando estiver viajando. Mas cuidado para não deixar o cinto à mostra,
caso contrário ele perde o seu propósito. Se for sair e não precisar do cartão,
o melhor é deixá-lo no cofre do hotel. Não o deixe no quarto, mesmo que estiver
trancado na mala: não é seguro.
Informe-se sobre o uso do caixa automático
Antes de viajar, informe-se junto ao banco emissor do seu cartão se, no local
para onde está planejando viajar, poderá usar o seu cartão para sacar dinheiro
da rede de caixas automáticos, assim como o valor que pode ser sacado.
Alternativamente, você pode usar as ferramentas de busca disponíveis na web..
Mas, se você não se sente seguro ao sacar dinheiro nos caixas automáticos, pois
teme roubos e furtos, e prefere a segurança dos traveller checks, vale a pena se
informar sobre suas novas versões em cartões. Os cartões de viagem, ou travel
money como são conhecidos, são cartões pré-pagos protegidos por senha, que podem
ser usados tanto no pagamento de compras como no saque de dinheiro.
Para quem viaja em família, é possível pedir mais de um cartão, sendo que cada
qual terá uma senha individual para maior segurança. Ao contrário do que
acontece nos cartões de crédito, não haverá incidência de IOF, ou taxas
adicionais por compra efetuada. Apesar de ser carregado em dólar
norte-americano, o pagamento ou saque é efetuado em moeda local, o que não expõe
o usuário ao risco de flutuação da moeda estrangeira.
Se necessário, o cartão pode ser recarregado à distância. Mas, neste caso, é
recomendável que você se informe com antecedência sobre o procedimento junto ao
banco no qual obteve o cartão. Para quem controlar os gastos, e voltar para a
casa com um saldo residual no cartão, há duas possibilidades. Manter o dinheiro
no cartão para uso em outra viagem, ou efetuar saque em reais, nas agências ou
caixas automáticos do banco emissor.
Guarde os seus recibos
Para sua maior segurança, guarde todos os recibos de suas transações, sobretudo,
no caso de viagens internacionais. Além de ajudar a controlar seus gastos, os
recibos vão ajudá-lo a conferir a fatura do seu cartão de crédito na volta.
A fatura do cartão em geral inclui um espaço para incluir a taxa de serviço.
Muitos restaurantes deixam esse espaço em branco para que você possa
preenchê-lo. Se você preferir deixar a gorjeta em dinheiro, tome o cuidado de
riscar a parte de serviço e colocar o valor total da fatura sem o serviço. Isso
evita que a fatura seja alterada posteriormente por algum garçom inescrupuloso.
Atenção à cobrança dupla
Muitos estabelecimentos comerciais, como locadoras de carros, hotéis e
restaurantes, como forma de garantia de pagamento, pedem ao consumidor que dê o
número do seu cartão de crédito.
Quando isso acontecer, você deve efetuar o pagamento com o cartão do qual o
estabelecimento comercial já possui o número. Caso contrário, você corre o risco
de ser cobrado duas vezes. Algumas pessoas mudam de idéia e optam por pagar em
dinheiro ou trocam de cartão, porque a data de vencimento é melhor, e acabam
surpreendidos com uma cobrança indevida. Nestas horas, ter guardado os recibos
certamente ajuda.
Por último, lembre-se: a sua viagem só termina quando você conferir e pagar a
fatura do cartão. Analise com cuidado a fatura, avalie se houve algum erro, para
isso use seus recibos. Em caso de erro ou cobrança indevida, entre em contato
com a central de atendimento do banco emissor imediatamente.
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