Algumas dicas para estimular e incentivar sua equipe de vendas:
1. Faça com que sua equipe de vendas se
lembrem dos sucessos passados. Para auxiliá-los nisso,
solicite que cada um escreva um relato de suas grandes
vendas e andem sempre com essa “redação” por perto.
2. Assim que alguma coisa der errada, junte sua equipe e
tirem alguma lição do acontecido. Mas não transforme essa seção em uma caça às
bruxas ou procura de culpados. A idéia é fazer com que todos saiam da reunião
sabendo que a vida (e o mês) continua, e que aprenderam algo com aquilo.
3. Faça seus vendedores terem uma mentalidade de piloto de
Fórmula 1: quando eles sofrem uma acidente em treinos, seu primeiro reflexo é
correr para o boxe para pegar o carro reserva e voltar para a pista. Se ficarem
muito tempo pensando no susto da batida, muitos podem nunca mais ter a mesma
performance. Então, após perder uma venda, seus vendedores devem imediatamente
tentar outra venda, quem sabe até ir falar com aquele grande cliente. Não devem
permitir que o baque negativo os influencie.
4. Ensine-os a focar no futuro. Ficar lamentando: “Se
pudéssemos entregar aquele pedido 24 horas mais rápido que o concorrente
teríamos ganho o cliente” não adianta nada. Sim, seria o maior cliente novo do
mês. E daí? Passou, aprenderam alguma coisa, se concentre no que vem por aí, nas
metas a serem atingidas e o que cada um vai ganhar ao bater a meta.