Vendas - Vender!
A profissão de vendedor tem sido cada vez mais valorizada. Vejam que falei
"profissão", e vendedor profissional é aquele que desempenha o papel de
consultor em vendas tanto para sua própria empresa (pois fornece informações do
mercado, visando a melhoria de seus produtos) quanto para seus clientes (pois
trabalha tendências, estoque e público consumidor).
Com as letras iniciais da palavra vender procurei indicar alguns itens
importantes para ser um bom vendedor, ou seja:
» Valorize seu cliente – Ele é a razão do nosso negócio existir e é quem
paga nosso salário.
» Elogie seu cliente – Elogie o negócio fechado, a compra que ele fez por
menor que seja.
» Nunca diga não – Não, é uma palavra negativa que limita a ação do
cliente, por isso, troque por uma palavra positiva, aberta.
» Dê um show ao apresentar seus produtos – A apresentação de produtos é
um momento sublime, faça-a de forma profissional – estude-a bem e lembre-se que
ela é resultado do trabalho de várias pessoas.
» Esteja sempre preparado – Nem sempre o cliente compra, por isso não
desanime nem se mostre derrotado, siga em frente e supere essa situação.
» Resultados – Vivemos de resultados, trace seus objetivos e suas metas,
planeje seus resultados e monitore suas ações.
Um vendedor campeão deve ter sede de vendas e precisa mostrar ao cliente que
quer vender para ele, por isso, não se acomode em vender só o que o cliente
quer, procure solucionar o problema dele e incremente com produtos que superem
suas expectativas.
Referência:
vendamais.com.br
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