Ao exercer uma atividade com insatisfação, algumas pessoas abandonam o
sentimento de amor ao próprio trabalho. Passam a conviver em um ciclo de
descontentamento, onde a ausência de qualificação reflete na limitação de ideias
e insuficiência de resultados. Uma pessoa que diariamente desempenha suas
atividades com uma aparência, que mais parece trabalhar como monstro do trem
fantasma, normalmente demonstra medo e opta em entrar em uma zona de conforto,
estagnando sua carreira e demonstrando ausência de comprometimento. Mas como
reverter essa situação?
Procure demonstrar mais satisfação - Há algum tempo, falar sobre emoções no
ambiente de trabalho seria objeto de ásperas críticas e, alvo de estranheza por
alguns líderes conservadores. Mas vários estudos e teorias organizacionais
ratificam que a aproximação da paixão com o trabalho, produz substâncias
químicas que ajudam a melhorar o desempenho profissional, intensificar a
autoestima e contribuir com melhores resultados. Assim como em um trem fantasma,
o ambiente de trabalho expressa diferentes reações emocionais como ódio, medo,
prazer e esperança. Procure demonstrar mais satisfação e encontre mais alegria
no trabalho realizado. A principal pessoa a ser beneficiada é você. Vamos
tentar?
Controlar as dimensões de afetividade - O estado de ânimo é um conceito que
engloba duas dimensões de afetividade. O primeiro está relacionado com os afetos
positivos de entusiasmo, tendência de vivenciar algo novo e também sensações de
alerta. O segundo conceito está relacionado com reações emocionais de raiva e
medo. O objetivo da aparência triste, de um monstro no trem fantasma, é o de
causar espanto e temor. Procure reconhecer e equilibrar as duas dimensões de
afetividade e coloque em prática, o autogerenciamento de suas emoções. Conte até
dez, ou até vinte, quando necessário, para não ferir os seus próprios
sentimentos.
Na gestão comercial, a máxima de que o cliente é a peça fundamental da
sobrevivência organizacional não é utopia, mas uma realidade. Quantas vezes você
já foi a uma loja e uma pessoa despreparada atendeu sem vontade, com desgosto,
com uma aparência de ser integrante de um trem fantasma? Pessoas dispostas a
fazer a diferença e tornarem apaixonadas pelo que fazem, executam suas
atividades acreditando nas suas competências e nos resultados que esperam
alcançar. Imagem assustadora é para quem está no trem fantasma, jamais para quem
trabalha com comprometimento, dedicação e satisfação. Como está a sua aparência
agora?