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Consumidor - Atenção na hora de escolher o presente das crianças vai além do preço 

Data: 04/04/2011

 
 

Pesquisa da Fundação Procon-SP revelou que os preços dos brinquedos podem variar até 133% em São Paulo, dependendo da loja. Para evitar pagar mais pelo presente do Dia das Crianças, o ideal mesmo é pesquisar e não deixar para a última hora. Porém, em se tratando de crianças, os pais devem adotar cuidados que vão além do bolso.

Qualquer que seja o presente escolhido, verificar a qualidade do produto é tão fundamental quanto ficar de olho nos preços, na avaliação do advogado especialista em direito do consumidor Arthur Rollo. Ele aconselha os consumidores a ficarem atentos a certos detalhes que, se deixados de lado, podem comprometer a compra e, muitas vezes, a segurança dos pequenos.

De olho na embalagem
A primeira recomendação é verificar a existência do selo do Inmetro, se o presente escolhido for um brinquedo. “Ainda que ele não seja uma garantia absoluta, porque em passado recente já houve o recall de brinquedos certificados, traz sempre uma segurança a mais”, ressaltou Rollo, por meio de nota.

Contudo, o advogado alerta para as falsificações do selo que vêm ocorrendo no País. Por isso, a compra do brinquedo deve ser feita em estabelecimentos de confiança.

A importância do selo vai além da garantia de que o produto cumpre as exigências da lei e as normas de segurança. Os brinquedos certificados também trazem informações relevantes que ajudam os pais na hora da escolha, como a idade da criança a quem o produto é destinado.

“Brinquedos recomendados para crianças de cinco anos não devem ser adquiridos para presentear crianças mais novas, porque geralmente contêm peças pequenas, que podem ser mal utilizadas”, afirma Rollo. “Portanto, ainda que o brinquedo seja perfeito, se for inadequado à idade da criança, ela poderá sofrer danos”.

Por isso, o especialista não recomenda a compra de produtos “piratas”. “Esses brinquedos não atendem aos padrões de qualidade exigidos no Brasil”, reforçou. “Ainda que aparentemente a compra seja vantajosa, já vimos casos em que a tinta do brinquedo era tóxica e a resistência inadequada, o que fez com que soltasse peças pequenas que colocaram em risco a criança”.

Troca e nota fiscal
Pedir a nota fiscal no momento da compra não só evita que o lojista sonegue impostos como assegura a troca do produto. “A exigência da garantia e de eventuais trocas fica muito mais fácil a partir da nota fiscal”, lembra o advogado. Contudo, ele aconselha que o consumidor pergunte se o estabelecimento efetua a troca de produtos que não estiverem de acordo com o gosto da criança.

Cabe ressaltar que o Código de Defesa do Consumidor apenas garante a troca de produtos com defeito. “Ainda que a impossibilidade de troca deva ser ostensivamente informada ao consumidor, não custa ele prevenir problemas perguntando”, aconselha Rollo.

Organize-se
Evitar comprar o presente dos pequenos na última hora evita transtornos, filas longas, a falta do brinquedo desejado e um preço maior. “Quanto mais perto da data, maior é a possibilidade de não encontrar o produto pretendido e, diante da maior procura, costumam ser menores as promoções e maiores os preços”, explica.

E antes de sair de casa, o advogado recomenda que os pais utilizem a internet a seu favor. “A pesquisa fica mais fácil”.



 
Referência: InfoMoney
Autor: amila F. de Mendonça
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