Não é incomum encontrar nas empresas colegas equivocados no que diz respeito
às próprias atividades e que, muitas vezes, acabam agindo como se fossem eles
mesmos o chefe. Nestas horas, sugerem especialistas, é preciso ter “jogo de
cintura” para lidar com a situação.
“Não é indicado bater de frente ou gerar alguma situação de conflito. A
postura em situações difíceis é avaliada pelos gestores e, se a reação for
negativa, poderá fazer com que o profissional perca a razão, mesmo diante de uma
atividade incorreta de seu colega”, explica a consultora de RH (Recursos
Humanos) da Catho Online, Daniella Correa.
A consultora de carreiras da Catho RH, Márcia Vazquez, concorda e acrescenta:
“O ideal é deixar claro para o0 colega quais são as suas responsabilidades, ser
assertivo”.
Converse
No caso da situação começar a influenciar diretamente nos resultados do seu
trabalho ou da equipe, vale uma conversa franca, porém amistosa, com o colega
equivocado. Contudo, alerta o coordenador de consultoria da Ricardo Xavier
Recursos Humanos, Samuel Artus, a conversa só é indicada se houver algum grau de
intimidade entre os envolvidos.
Caso contrário, diz ele, a pessoa pode tentar abordar o problema em
avaliações de desempenho e, em último caso, marcar uma conversa com o superior
imediato para relatar a situação, procurando sempre destacar como o fato impacta
no trabalho, para não parecer uma implicância, por exemplo.
Líder
No que diz respeito ao líder, dizem os especialistas, este deve ficar muito
atento para evitar que situações como estas evoluam e se tornem desgastantes.
Isso porque, explica Márcia, ele também pode ser prejudicado.
“Quando um membro da equipe passa a agir como se fosse o chefe, sem a
anuência do líder, isso pode demonstrar que o líder não soube gerenciar a
equipe, prejudicando-o frente aos seus superiores”, diz Márcia.
Dessa forma, explica Daniella, ao perceber uma situação controversa, o líder
deve conversar com os envolvidos para tentar buscar a melhor forma de
resolvê-la.
No mais, acrescenta Márcia, refaça as divisões de tarefas para que cada um
saiba exatamente o que deve fazer.
Alerta vermelho
Já o profissional que, no desejo de ser proativo, acaba exercendo a função
de chefe, sem que tenha havido um pedido da chefia para isso, deve ter cuidado
para não ficar estigmatizado como arrogante e invasivo, alerta Márcia.
Além disso, completa Artus, estas pessoas podem ter a tão sonhada promoção
prejudicada porque em vez de agregar à equipe, elas acabam gerando insatisfação
nos outros membros.