Em casos de morte, seja de um familiar, amigo ou pessoa ligada a você por
negócios, é praxe enviar uma carta de condolências. Tais cartas devem sempre ser
escritas à mão e enviadas assim que você tomar conhecimento da notícia. O ideal
é escrever com naturalidade e manter um tom pessoa.
Procure transmitir à pessoa que sofreu a perda a idéia de que está pensando
nela. que você compartilha de seu sofrimento, tinha grande estima pelo finado e
sentirá muito a falta dele. Coloque-se também à sua disposição caso ela precise
de ajuda.
Faça com que sua mensagem seja concisa e objetiva. Seu destinatário está
preocupado demais para ler muitas página de carta. Evite também lugares-comuns e
eufemismo do tipo sono eterno... a vida continua... partiu desta para melhor...
Seu objetivo ao escrever a carta é ajudar a pessoa que perde um ente querido a
enfrentar sua perda. Se possível, mencione algum evento futuro ou proponha algum
tipo de encontro, de modo a desviar a atenção da pessoa do acontecimento.
Jamais mencione a maneira como a pessoa morreu. E nunca compare "esta" morte com
qualquer outra, a menos que você seja um amigo muito chegado e já tenha sofrido
perda semelhante. Não tenha medo de expressar seus sentimento se forem de
consolo ao saber da notícia, mas nunca expresse nesse momento seus sentimentos
se forem sentimentos maus. Se a morte pôs fim a uma longa e penosa doença, como
no exemplo abaixo, é válido manifestar alívio pelo fato de a pessoa não estar
mais sofrendo.
Cara Jane,Fiquei muito triste ao saber da morte de sua
mãe. De certa maneira, porém, foi um alívio saber que ela já não mais
está sofrendo daquela maneira. Ela era uma senhora encantadora, que nos
cativou pela maneira simpática como nos recebia e pelo interesse que
demonstrava por nossa família. Tenho certeza de que todos vocês sentirão
muita falta dela. Estaremos pensando muito em você nas próximas semanas.
Se houver qualquer coisa que possamos fazer para ajudar, por favor ligue
pra mim. Com todo carinho,
Luísa.
No exemplo de carta para um parceiro de negócios, abaixo, o redator com muito
tato expressa suas condolências e oferece ajuda prática.
Prezada Sra. Campos,
Tendo sido colega de seu marido por oito anos, fiquei bastante
chocado ao tomar conhecimento de sua súbita morte. Escrevo para
manifestar à senhora e à sua família minhas mais sinceras condolências.
João era muito querido por seus companheiros e por aqueles com que ele
lidava em nome da companhia. Todos no lembraremos dele como uma pessoa
sempre disposta a ajudar Caso a senhora venha a precisar de qualquer
tipo de assistência relacionada com seus negócios, por favor não hesite
em entrar em contato comigo no número acima. Nosso departamento de
pessoal deverá entrar em contato com a senhora para tratar da pensão e
de outros assuntos.
Por favor, informe-nos a data do funeral. Muitos de nós gostariam de
estar presentes. E, por favor, informe-nos também para onde mandar
flores.
Cordialmente,
Eduardo Carvalho
Modelo de Carta de Pêsames
Queridos .........
Sentimo-nos incapazes de encontrar palavras de consolo para sua dor, mas
desejamos expressar nosso profundo pesar pela morte do querido Flávio.
Estamos rezando por ele, com a esperança de poder estarmos juntos algum dia.
Recebam nosso carinhoso abraço.
Modelo de Carta de Agradecimento de Pêsames
Para:
Atenção a:
De:
Assunto: Agradecimento de mensagem de pêsames
Caros amigos,
Muito agradecemos a sentida carta. É reconfortante ter amigos como vocês neste
momento e poder confirmar o quanto
nome da pessoa
era querido por todos. Embora seja muito difícil suportar a dor de sua ausência,
é reconfortante saber que temos o apoio dos amigos.
Obrigado,
seu nome