Vendas - Pesquisa revela as cinco qualidades do supervendedor
Para ter sucesso em determinadas áreas do mercado de trabalho, como no comércio,
é preciso saber vender, o que pode se tornar difícil se o profissional não tiver
qualidades básicas, como simpatia, por exemplo.
Alguns dizem que é preciso nascer com o dom para as vendas enquanto outros
apostam que o estímulo e aprendizado podem fazer o bom vendedor. Para quem quer
se tornar um "supervendedor", no entanto, é preciso ter talento e ainda
praticar.
Cinco qualidades
De acordo com pesquisa realizada pela consultoria Caliper, o "supervendedor"
nasce da combinação de cinco qualidades imprescindíveis. Para identificar se
você já chegou a esta fase ou tem muito ainda a caminhar, veja quais são estas
características:
- 1- Alta empatia: Isto significa saber pressentir as reações do
cliente, sentindo as sutis dicas que ele emite na hora da negociação e qual
caminho a seguir;
- 2 - Motivação para convencer as pessoas: Quem possui esta
qualidade tende a se sentir motivado a persuadir as pessoas a comprar as
suas idéias, e fará tudo para que isso ocorra;
- 3 - Disciplina: Faz com que as pessoas busquem suas metas sem que
seja necessário serem consultadas a todo o momento;
- 4 - Orientação para o atendimento: Sente-se motivado em
satisfazer o cliente;
- 5 - Lidar de maneira positiva com objeções: É imprescindível,
para que o vendedor se recupere das rejeições e dos "nãos" comumente na
atividade de vendas.
Sucesso!
O profissional que possui estas qualidades terá mais chances de se tornar um "supervendedor".
Além disso, quem busca uma posição no mercado de trabalho, na área de vendas,
deve ressaltá-las em entrevistas, para aumentar as chances de contratação.
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