A fiscalização dos consórcios, que primeiramente cabia à
Receita Federal, está desde março de 1991 sob a responsabilidade do Banco
Central do Brasil (BC), que tem o poder de exigir uma série de informações
periódicas das administradoras de consórcio, sobre suas atividades, bem como
atender as reclamações dos consorciados.
O consumidor que quiser se informar sobre uma empresa de consórcio, ou quiser
tirar dúvida sobre seu estado de funcionamento (se está tudo em ordem, se foi
liquidada pelo BC, se está quebrada, etc...), pode telefonar para o Banco
Central (0800-992345)ou consultar o site do BC (www.bcb.gov.br).
Existe também a ABAC - Associação Brasileira das Administradoras de Consórcio,
que congrega diversas empresas do setor, a quem poderá recorrer o consorciado
com problemas. A ABAC, que tem sede em São Paulo, possui escritórios regionais
em Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Goiânia, Fortaleza e Porto Alegre e
atende pelo telefone . Embora se trate de uma entidade que representa as
próprias empresas de consórcio, vale a pena conferir.