Para quem passa uma boa parte do dia ou dos finais de semana em casa, uma boa
opção de conforto pode ser a contratação de uma TV por assinatura, já que ela
fornecerá um maior número de programas e para todos os gostos.
No entanto, antes mesmo de pensar em contratar a empresa que prestará os
serviços, o consumidor deve analisar alguns pontos, como os citados abaixo, com
base em orientações concedidas pela Fundação Procon-SP.
Comodidade cabe em seu orçamento?
Quando optamos por um serviço particular, sabemos que o orçamento ao final do
mês ficará mais apertado, já que teremos de arcar com mais uma despesa.
No caso da TV por assinatura, no início, os gastos são maiores, porque existe
uma taxa de adesão. Entretanto, ela poderá ser negociada e parcelada com a
empresa; basta que você peça pela facilidade e negocie.
Além disso, ainda é cobrada a mensalidade da TV por assinatura de acordo com a
quantidade de meses em que houve manutenção do serviço de distribuição de
sinais.
A cobrança é diferenciada em cada residência, dependendo do pacote de programas
escolhidos pelo cliente, que pode ser o básico (pré-estabelecido) ou
pay-per-view, em que o cliente paga à parte.
Atente à infra-estrutura
Antes mesmo de começar a relação com a empresa prestadora de serviço, é preciso
atentar às condições de sua rua ou prédio, para analisar se conta com
infra-estrutura para instalação e recepção dos sinais da empresa escolhida em
boas condições.
A transmissão pode ser realizada de três maneiras: via cabo, satélite ou
microonda, sendo esta última a mais suscetível a interferências. Por isso, antes
de escolher a empresa, também verifique qual tipo de transmissão pode ser
realizada em sua residência.
Com ou sem infra-estrutura, o que fazer?
Caso a instalação de toda a estrutura para que a transmissão seja realizada já
tenha sido feita, o próximo passo do consumidor será solicitar à empresa que
cheque as condições técnicas da região, pois possíveis problemas poderão fazer
com que demore a instalação do serviço.
No entanto, se as condições estruturais necessárias não estiverem instaladas
(tubulações, alvenaria e outros), o consumidor arcará com as despesas para que o
funcionamento do equipamento seja possível. Em casos de condomínios, as empresas
de TV por assinatura fazem promoções no pagamento da instalação.