Os líderes precisarão ter mais envolvimento e preparo para lidar com uma nova
situação das empresas: o treinamento on the job, em outras palavras, o
treinamento permanente.
Ao menos, esta é a opinião da diretora de RH (Recursos Humanos) e autora do
artigo “Treinamento on the Job”, que integra o livro colaborativo “Visões sobre
o Treinamento Corporativo”, Carmem Sílivia Gonzalez Fritzsche.
De acordo com a especialista, o treinamento permanente tem como uma de suas
principais características o fato de que os instrutores, as pessoas que vão
passar conhecimento, não são alheias à organização.
“Isso vai exigir das lideranças da empresa um envolvimento e um preparo maior
para que os processos de treinamento on the job possam alcançar êxito. Uma das
qualidades que as lideranças precisarão ter será, justamente, a de atuarem como
coachings internos, estimulando as pessoas a uma posição de aprendizado
contínuo”, disse.
Treinamento on the job
Ainda segundo Carmen, a atual velocidade das mudanças vem fazendo com que os
treinamentos de pessoal deixem de ser atividades pontuais e passem a ser
permanentes dentro das empresas, com profissionais que integram seus quadros.
A prática, explica ela, antes associada a aspectos mais operacionais do
trabalho, amadureceu e ganhou status mais rico, apresentando resultados mais
rápidos. Isso porque, completa, as pessoas participam do treinamento na própria
empresa, junto a seus líderes, o que as torna mais receptivas.
“A velocidade das mudanças obriga muitas empresas a manterem processos de
treinamento “on the job” permanentes, porque é necessário preparar pessoas para
o uso de novas tecnologias, novos sistemas, novos processos e operações”.