Entrevista de emprego - Mais resultados a partir do auto-desenvolvimento
Com a evolução dos processos de gestão empresarial, no final dos anos 90,
começou-se a valorizar a figura do Líder, em detrimento a do tradicional chefeHoje, essa característica não é mais tida como um diferencial, mas, sim, como
algo necessário para o sucesso de um bom profissional nessa posição e a nova
tendência em gestão é a prática do Coaching.
Pensando nas práticas que envolvem essa filosofia de gestão, sem ficarmos preso
à nomenclatura, podemos ilustrar o papel do coach lembrando os filósofos gregos.
Aristóteles guiou Alexandre – O Grande, que aprendeu a buscar novas formas de
enxergar a vida e estabeleceu mudanças de comportamento que o permitiram
alcançar as glórias eternizadas pela História.
Nos Estados Unidos, batizou-se a pessoa que atua de forma semelhante a de
Aristóteles como Coach. Essa prática é considerada uma prática consolidada de
gestão empresarial e não mais um modismo, como algumas pessoas ainda acreditam
ser. Ano passado, acompanhei alguns estudos da revista americana Fortune, que
revelaram investimentos somados em U$ 8 bilhões nas práticas de coaching durante
2007. Para quem acha isso um valor muito alto, vale ressaltar o retorno obtido
pelas empresas: 529% em relação ao montante investido.
O grande diferencial de um profissional que tem o perfil de ser um Coach é a sua
capacidade de formular perguntas e estimular as pessoas a encontrarem as
respostas por conta própria. Ao contrário dos antigos chefes paternalistas, que
têm espaço reservado em empresas que ainda atuam dentro da cultura que valoriza
fortemente a hierarquia e a verticalização do seu quadro de funcionários, o novo
gestor é aquele que trabalha com base na liderança influente com foco em
resultados, estabelece metas estratégicas em conjunto com a equipe, apóia o
desenvolvimento contínuo dos seus liderados e fornece feedback constantemente.
O papel do Coach é, principalmente, o de estimular as pessoas a obterem melhores
resultados durante os processos que levam ao desenvolvimento de suas
competências pessoais e profissionais. Por meio de dinâmicas de grupos, análises
individuais e atividades especialmente planejadas é possível criar ambientes que
permitem o auto-desenvolvimento, a auto-motivação, a auto-liderança, a criação
de planos de ação e, dessa maneira, as possibilidades de crescimento.
Analisando, por exemplo, a questão do crescimento da expectativa de vida, surge
uma grande interrogação: o que fazer com todo esse tempo para o qual ainda não
havíamos nos programado? Digamos que você tenha se graduado, feito uma pós e
terminado o seu MBA e tenha por volta de 32 anos. Será que deseja exercer a
mesma função nos próximos 60 anos em que estará fortemente ativo? O coaching de
vida, nesse caso, é uma ótima alternativa para que você aprenda a buscar novas
formas de viver, sempre alinhado aos seus valores e as suas metas. O importante
é realmente buscar o verdadeiro sentido de sua existência e fazer o possível
para concretizar seus ideais.
Muitas pessoas ainda se perguntam se os benefícios trazidos por um Coach
ultrapassam a esfera do crescimento pessoal e a resposta para isso é simples:
sim! Costumo dar o exemplo da elaboração de planos de ação. Quantas vezes você
já se viu em meio a um projeto e percebeu que mesmo com a presença de um bom
líder as tarefas não eram planejadas? Essa deficiência, muito comum nas empresas
nacionais, pode ser trabalhada durante o processo de coaching.
Outros pontos importantes podem ser trabalhados, como questões comportamentais e
processos de trabalho em equipe, como a elaboração de estratégias e definição de
metas concretas. A Inteligência Emocional, que cada vez mais tem o papel de
diferenciar os profissionais, é outro ponto muito interessante que costumo
trabalhar nas empresas.
Para obter bons resultados através do Coaching de Equipe é importante fazer um
mapeamento da situação em que a empresa se encontra. Isso irá permitir
identificar os pontos fracos, fortes e, por contar com a participação direta dos
membros que a compõe, torna-se possível que o grupo se conscientize do que está
bom e daquilo que precisa ser melhorado. E como disse anteriormente, fazer com
que os indivíduos percebam sua realidade e tomem a postura de promover mudanças
por contra própria é o objetivo do Coach.
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