É possível usar três técnicas excelentes para fazer o pedido.
1. Convite – É, talvez, o mais simples de todos. Quando o cliente disser
que não tem mais perguntas, você pode sugerir: “Bem, então por que não faz uma
tentativa?”. Essa é uma técnica de conclusão incrivelmente eficaz. É leve,
amigável, profissional e livre de qualquer pressão.
2. Diretiva – Nessa técnica, você faz a pergunta: “Isso está bem claro
até agora?”. Quando o cliente diz “sim”, você responde: “Bem, a etapa seguinte é
esta”. Aí, você passa a descrever o plano de ação, pega o formulário de pedido e
começa a preenchê-lo.
3. Autorização – No fim da conversa de venda, confira tudo o que foi
dito. Pegue o formulário de pedido, faça a marca no lugar da assinatura e passe
o formulário, dizendo: “Bem, se você assinar esta autorização, começaremos agora
mesmo!”.