Quem nunca passou pela situação certamente conhece alguém que já passou: foi
a uma entrevista de emprego, aguardou o resultado cheio de expectativas
e...continuou aguardando, pois a resposta simplesmente nunca chegou.
Você dedica todo o seu tempo para entrevistas e dinâmicas, gasta energia, fica
ansioso e, sem resposta, não sabe o que fazer. "Logo vem o seguinte dilema: se
ligar posso parecer ansioso, desesperado, aflito e isso não é bom. Porém, se não
ligar posso parecer desligado, desinteressado, arrogante, e isso também não é
bom", afirmou o psicólogo e consultor organizacional Rogério Martins.
Na verdade, a princípio, o candidato não deve se preocupar pois o adequado é que
a empresa tome uma atitude. O que se observa, porém, é um descaso em oferecer um
retorno aos envolvidos no processo.
Motivos
De acordo com ele, existem diversas razões para a falta de retorno: tempo,
esquecimento, desorganização, desinteresse, vergonha de dizer não, por
cancelamento da vaga ou projeto, mas, independentemente do motivo, é preciso dar
uma explicação.
"A solução é simples: respeito. Em minha história profissional na área de
recursos humanos aprendi e pratiquei o retorno ao candidato, por mais simples
que fosse a vaga na qual estava participando. Houve casos de cancelamento da
vaga, atraso no processo, indecisão do gestor, etc. Mas as pessoas envolvidas
eram monitoradas do andamento ou encerramento do processo. Seja por carta,
e-mail ou o melhor: contato telefônico".
Martins lamentou que a falta de retorno se dê em um momento em que existem
diversas tecnologias para ajudar os profissionais a darem uma resposta, como o
e-mail.
Postura
De acordo com o consultor, os profissionais responsáveis pela contratação
precisam mudar de postura: da mesma forma que o tempo é destinado a convocar,
solicitar, organizar uma reunião ou entrevista, é preciso organizar tempo para o
retorno.
Quanto ao candidato, ele indica que ligue, cobre uma posição. "Não se sinta
incomodando, pois este é seu direito. O direito de fazer o que é correto. Para
quem atua do outro lado: simplesmente faça. Lembre-se que no futuro você poderá
estar na mesma situação. Por isso, faça pelos demais o que gostaria que fizessem
por você".