É consenso saber que, para o sucesso de um planejamento financeiro, todos os
membros da família devem estar por dentro das contas da casa e, além disso,
devem respeitar a planilha de orçamento.
E quando se fala em família, vêm à mente as figuras de pai, pai e filhos. No
entanto, em algumas famílias, uma outra figura importante também deve entrar na
lista, quando o assunto é planejamento: a empregada doméstica.
Gerente de contas... da casa
Pesquisa da agência Avenida Brasil, especializada na base da pirâmide de renda,
identificou que, em muitos casos, a empregada é responsável por gerenciar um
orçamento destinado à compra de produtos para a casa.
É ela que vai ao mercado, quando necessário, e lá troca informações com outras
pessoas, recomendando ou desencorajando a compra de alguns produtos. Segundo o
levantamento, elas também costumam juntar tablóides para mostrar à patroa os
melhores locais para comprar.
"A verdade é que elas sempre estão divididas entre o orçamento apertado, que
muitas vezes não permite comprar as marcas mais caras, e o fato que não podem
errar escolhendo um produto inferior apenas por causa do preço", explica Renato
Meirelles sócio-diretor da Avenida Brasil.
Troca de informações e experiências
De acordo com o estudo, as categorias em que a patroa mais influencia a
empregada são produtos de higiene e beleza, mas com produtos de limpeza e
alimentos básicos é a patroa que aprende com ela. "Isso acontece porque, no
dia-a-dia, quem utiliza estes produtos com mais freqüência e, portanto, tem mais
conhecimento sobre eles, é a empregada", disse Meirelles.
"Nos grupos focais que fizemos, era muito comum uma doméstica dizer que a patroa
comprava produtos mais baratos que eram ruins, mas que passaram a comprar
os bons depois que elas explicaram os benefícios", completou.
Influência
O levantamento conclui que as empregadas domésticas do Brasil são importantes
influenciadoras de compras.
"Por causa deste papel, os anunciantes precisam prestar atenção à forma como a
comunicação é feita. Ela precisa ter apelo não só para as patroas, mas também
para quem de fato decide pela compra do produto", recomenda Renato Meirelles.
Com essas informações, é possível comprovar o importante papel da empregada no
dia-a-dia da família, em seus costumes, hábitos de consumo e, claro, no
orçamento doméstico.