Facilidade e comodidade. É por estes motivos, principalmente, que a população
mundial decide pagar as contas pela internet. No Brasil, segundo dados da
Febraban, o número de clientes de internet banking cresceu 3,9% entre
2005 e 2006: de 26,3 milhões para 27,3 milhões.
Nos Estados Unidos, por exemplo, a porcentagem de pessoas que quitam os débitos
pela internet já superou a de clientes que pagam com dinheiro: 39% pela rede
ante 34% com o papel, de acordo com dados da Harris Interactive e The
Marketing Workshop.
Apesar destas vantagens, existe um fator negativo que pesa na hora da escolha do
consumidor de contar com a rede para deixar em dia seus débitos: a segurança. E
para garanti-la, não basta que os bancos invistam em ferramentas e tecnologia
para evitar as fraudes, é preciso que o próprio cliente tome algumas atitudes
para proteção de seu dinheiro. Veja algumas delas abaixo.
Priorize seu banco
Uma primeira dica, e a mais importante, é que os débitos devem ser pagos no
banco em que possui conta. Escolha apenas um deles, se for cliente de mais de
uma instituição, para realizar o pagamento das contas pela internet.
Isto porque, se você usar seus dados em mais de uma instituição, as chances de
estas informações serem violadas e de os bancos perderem seus dados aumentam.
Escolha um banco que garante que todos os pagamentos sejam feitos no prazo.
Cuidado com a senha
Crie uma senha resistente a fraudes somente para pagamento de contas pela
internet. Use oito caracteres, entre eles letras maiúsculas e minúsculas e
números. Não se esqueça de símbolos, como o underline (_).
Evite palavras ligadas a você, como o nome de seu filho e sobrenome, por
exemplo. Datas de aniversário e comemorativas, como o dia de seu casamento,
também não devem ser usadas.
Transações
Sempre cheque sua conta mensalmente, ou melhor, semanalmente, para reconhecer
possíveis movimentações estranhas. Quando for realizar a transação, feche
qualquer outra janela e deixe somente as necessárias abertas. Não deixe rastros!
Nunca caia na armadilha de clicar em algum link de e-mail que afirme levá-lo a
sua conta. Estes endereços podem pertencer a sites fraudulentos que aplicam
estes golpes para conseguir informações dos usuários.