Assim que vê uma propaganda na televisão ou jornal, você corre para a loja
atraído pelo pequeno valor das parcelas cobradas por aquela geladeira que quer
comprar há tempos. Chegando lá, você assina os papéis e faz a compra bem rápido.
A situação acima, apesar de muito comum, não é a correta. Isso porque, antes de
comprar a prazo, o consumidor deve prestar atenção em alguns detalhes. As dicas
a seguir foram extraídas da Revista Procon nº 4, de março/abril de 2007.
Faça bons negócios
Em primeiro lugar, faça uma boa pesquisa de preços, analisando também as
condições de pagamento, o que inclui os juros e outros encargos cobrados.
Lembre-se de que, quando parcela um determinado produto, o consumidor paga pelo
prazo que está sendo concedido.
Avalie também se o valor da prestação caberá em seu orçamento nos próximos
meses. Isso porque muitas pessoas só pensam se vão conseguir pagar a parcela no
mês em que realizam a compra, esquecendo do restante do tempo.
Antes de assinar o contrato, leia-o com atenção. "É necessário que o cliente
solicite por escrito o valor da taxa de juros aplicada, da taxa de abertura de
crédito (TAC) e de outros encargos cobrados na operação", orienta a supervisora
da área de assuntos financeiros da Fundação Procon-SP, Renata Reis.
Direitos do consumidor
De acordo com Renata, entre outros requisitos, o fornecedor deve informar ao
consumidor sobre o preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional,
montante de juros de mora, taxa efetiva anual de juros, acréscimos legalmente
previstos, número e periodicidade das prestações e soma total a pagar, com e sem
o financiamento.
Além disso, o cliente deve ser avisado, caso sua dívida seja passada para uma
instituição de crédito (como bancos, financeiras ou empresas de leasing)
após a compra ser efetuada. "O fornecedor não pode omitir esse detalhe, pois,
com uma outra empresa envolvida no negócio, o valor pode ser diferente do que
foi acordado", ensina a supervisora do Procon-SP.
Por fim, caso o consumidor queira pagar as parcelas antecipadamente, deve ter os
juros e demais acréscimos descontados. De maneira nenhuma ele deve pagar alguma
taxa ou multa para antecipar o financiamento.