Negócios / Empreendedorismo - Táticas e estratégias de negociação - Parte II
Negociar éuma atividade que faz parte do nosso dia-a-dia. Negociamos a toda a
hora, a todo o momento em diversas situações, em casa, na escola, no trabalho,
com os filhos, com os pais, com os colegas de trabalho.
Estamos apresentando, este trabalho com dicas sobre táticas e estratégias de
negociação.
Espero que vocês possam aproveitar nas diversas negociações que acontecem
diariamente em suas atividades.
Dez dicas sobre táticas e estratégias de negociação:
11- Esteja atento para o conflito, coordenando formas de supera-lo. Não esqueça,
muitas vezes, o acordo surge a partir do conflito.
12- Contraponha fatores emocionais com fatos, dados concretos e informações.
13- Quando você negociar compreenda que a sua ação gera uma reação igual, mas de
sentido contrário. Isso significa que, se for agressivo, obterá agressão, se
propiciar confiança criará uma predisposição positiva e assim por diante.
14- A negociação não pode ser sempre igual, você lida com pessoas de
características diferentes. Procure descobrir o perfil daquele com quem está
negociando e dirija a sua argumentação em função do mesmo.
15- Sua “lógica” ou verdade pode não corresponder à do outro. Evite certo X
errado e justifique argumentos ou posturas com fatos.
16- Esteja preparado para desenvolver contra-argumentos de acordo com a
situação. Jamais
vá para uma negociação com um único argumento.
17- Descubra as necessidades reais. Parta da necessidade revelada e não apenas
pressuposta, isto pode levar tempo más, certamente conduzirá a negociação para
um terreno sólido.
18- Trabalhe com valores parciais, pois dão a impressão de serem menores.
19- O tempo é um fator importante. Saiba usar a urgência do outro. Tome muito
cuidado para não demonstrar a sua ansiedade.
20- A negociação parte do interesse mútuo. Por isso, tome cuidado com decisões
apressadas que vão contra a qualidade.
Bons negócios e muito sucesso.
Referência:
ncm.com.br (Narciso Machado)
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