Negócios / Empreendedorismo - Motivando os Funcionários na Pequena Empresa
No
que se refere à motivação de funcionários, a grande
empresa costuma ter algumas vantagens. O próprio
reconhecimento da empresa no mercado de trabalho já
é um incentivo para muitas pessoas. Além disso, as
grandes organizações possuem departamentos de RH bem
estruturados, que trabalham (ou deveriam trabalhar)
junto com os líderes da empresa para alavancar a
motivação dos funcionários.Na pequena empresa, a
situação costuma ser um pouco diferente. A tarefa de
motivação normalmente deve partir de seu principal
líder (o fundador da empresa). No entanto, nestes
casos também há muito que oferecer para a equipe. O
essencial é que o líder identifique os pontos fortes
da empresa e das funções de seus trabalhadores e
saiba destacá-los.
Um dos pontos principais para manter a motivação
alta são os elogios e o reconhecimento. Um trabalho
bem feito deve ser destacado para a equipe, e servir
como exemplo para a atuação de todos. Podem ser
dados pequenos prêmios, como um jantar, para aqueles
que se destacaram no mês. Somente assegure que os
critérios de escolha dos melhores funcionários sejam
claros, para que o tiro não saia pela culatra e você
seja acusado de ser injusto, ou ter seus preferidos.
Ao melhorar a auto-estima da equipe, o
crescimento na produtividade e na qualidade do
trabalho será natural. Mas você pode oferecer mais
do que isso. Veja a seguir algumas alternativas para
estimular positivamente seus funcionários:
- Permita horários flexíveis.
Muitas funções não precisam ser realizadas
estritamente no horário comercial. Seus
funcionários serão muito gratos se tiverem
flexibilidade para realizar outras atividades
pessoais durante parte do dia, e administrar seu
tempo conforme suas possibilidades.
- Permita o trabalho remoto.
Da mesma forma, há atividades que podem ser
realizadas na casa do funcionário. Uma conexão à
internet em banda larga não tem um custo alto, e
ferramentas de colaboração à distância estão
cada vez mais elaboradas (e baratas). Muitos
profissionais darão preferência a sua empresa
pelo fato de permitir trabalho remoto, mesmo que
seja somente durante alguns dias da semana.
- Avalie regularmente o desempenho dos
funcionários. Defina um processo
regular de avaliação do trabalho de cada um, e
dê um feedback claro e objetivo
sobre os pontos fortes e os que precisam de
melhoria. Os bons profissionais verão isto como
algo muito positivo, já que sempre perseguem o
aperfeiçoamento de suas atividades.
- Estimule os funcionários a realizar
tarefas variadas. A palavra chave aqui
é estimule (não obrigue). Deixe claro que os
objetivos desta iniciativa são o aumento do
conhecimento de cada um e a redução da monotonia
na função.
- Permita que os funcionários ajustem,
decorem e melhorem sua área de trabalho.
Não imponha regras rígidas de organização e
estética. Se cada um criar seu próprio espaço de
trabalho (dentro de certos limites), se sentirá
mais à vontade durante o dia e a produtividade
aumentará.
- Organize oportunidades de
socialização. Isto pode ser feito
durante o almoço, ou depois do trabalho. A
amizade entre os funcionários aumentará a união
da equipe, e isso se traduzirá em melhor
produtividade e qualidade. Não fique isolado do
grupo, saiba ser amigo mantendo a posição que a
liderança exige.
- Mostre o caminho para crescer na
empresa. Em um negócio pequeno, o
caminho de crescimento pode ser pouco claro. O
líder deve mostrar qual é este caminho, e buscar
oportunidades de promoção dos melhores
funcionários para mostrar que o bom desempenho é
realmente valorizado.
- Tenha uma política de portas abertas.
Permita que as dúvidas e questionamentos sejam
expostos abertamente, e responda o melhor
possível a cada um. Leve em conta as sugestões
dos funcionários e implemente com seriedade as
melhores idéias.
- Faça doações para caridade.
A instituição deve ser escolhida pelo
funcionários, e eles devem participar também da
entrega da doação. O sentimento de
responsabilidade social aumentará a lealdade de
todos com a organização.
O que estas sugestões tem em comum é que
valorizam o lado humano do profissional. Esta
valorização será reconhecida por sua equipe e eles
responderão com resultados. Evite “pisar na bola”
com atitudes anti-éticas, já que é muito mais
difícil reconquistar a confiança dos funcionários
depois.
Pensando bem… estas dicas também servem para as
grandes empresas!
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