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Web Call Center

Termo que vem do inglês e denomina um tipo de ambiente que integra a rede mundial dos computadores (internet) à central telefônica de uma empresa, através de interfaces como chat (bate papo), e-mail, etc.

Aprenda mais !!!
Abaixo colocamos mais alguns ítens do glossário:

Título:Resposta:
Letra imobiliária1-) Título emitido por sociedades de crédito imobi...
EFFLinha de Crédito do FMI destinada a apoiar reforma...
Acima do valor nominalTítulo mobiliário contado ou negociado por um valo...
Taxa de juros passiva Taxa de juros que remunera os depósitos bancários....
IPCA-15 (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo - 15) Índice de Preços ao Consumidor Amplo - 15, de divu...
Análise quantitativa Análise que envolve valores mensuráveis. Em finanç...
EstadoCorpo político que ocupa um território definido, o...
Grau de monopólio“Ao fixar o preço a firma leva em consideração seu...
Fundo de Ações AtivoTrata-se de um dos tipos de fundos de ações em que...
SFN - Sistema Financeiro NacionalConjunto de instituições e instrumentos financeiro...