Utilidades - Câmara e Senado 

Câmara e Senado
 

Com o objetivo de aproximar o cidadão da instituição que o representa, a Câmara dos Deputados criou, em 1998, o telefone de Atendimento ao Cidadão, conhecido como "Disque-Câmara". Por meio de uma linha gratuita (0800-619619), os cidadãos podem pedir informações, fazer sugestões, reclamações ou qualquer outra observação sobre o trabalho do Legislativo.

Questões que não puderem ser atendidas prontamente pela equipe são anotadas e encaminhadas para as pessoas ou órgãos responsáveis e são respondidas depois pelo destinatário final, por meio de fax, Internet ou telefone.

As questões também podem ser enviadas por e-mail (ouvidoria@camara.gov.br). O site da Câmara (www.camara.gov.br) traz explicações sobre o serviço e sobre os trabalhos da Casa.

O endereço do Senado Federal na Internet (www.senado.gov.br) possui o serviço "Fiscalize o Senado", para onde podem ser enviadas dúvidas, críticas e sugestões por meio de um formulário a ser preenchido. O site também possui uma lista com os nomes de todos os senadores com telefone, endereço e e-mail para contato. O serviço conta com um telefone gratuito de contato (0800-612211).