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CRM
Sigla que vem do inglês, referente ao termo "Customer Relationship Management", que significa Gestão do Relacionamento com o Cliente. O conceito de CRM prevê a integração de todas as áreas de uma empresa, de forma a melhorar a administração da carteira de clientes, de modo a mantê-la mais fiel e lucrativa.
Aprenda mais !!!
Abaixo colocamos mais alguns ítens do glossário:
Título:
Resposta:
Progressividade do Imposto
Característica dos impostos diretos. Um imposto é ...
Assembléia geral ordinária de acionistas
Convocada obrigatoriamente pela diretoria de uma s...
Cooperativas centrais de crédito
As cooperativas centrais de crédito, formadas por ...
PU de Emissão
Corresponde ao preço unitário de emissão de um tít...
Dividendo não cumulativo
Dividendo de ação preferencial que, se não distrib...
Custo Fixo
Custos que não variam de acordo com o volume de pr...
Amortização antecipada
Pagamento de uma dívida ou de uma prestação de cap...
Private Equity
Termo que vem do inglês e denomina uma forma de fi...
Empresa de capital aberto
Empresa que tem suas ações registradas na Comissão...
Receita total
A quantidade paga pelos compradores e recebida pel...