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CRM
Sigla que vem do inglês, referente ao termo "Customer Relationship Management", que significa Gestão do Relacionamento com o Cliente. O conceito de CRM prevê a integração de todas as áreas de uma empresa, de forma a melhorar a administração da carteira de clientes, de modo a mantê-la mais fiel e lucrativa.
Aprenda mais !!!
Abaixo colocamos mais alguns ítens do glossário:
Título:
Resposta:
Reajuste (em Análise de Investimento)
Movimento de baixa, usualmente de curta duração, q...
Reserva de valor
Aquilo que as pessoas usam para transferir poder a...
Tributável
Tudo que estiver sujeito a qualquer espécie de imp...
Renegociação (Lei 9.496/1997 e MP 2.118/2000)
Dívidas mobiliárias e contratuais de estados e mun...
Empreendimento conjunto
Associação entre empresas ou entre países, sob a f...
Medida ; providência
Uso de certo instrumento econômico ou financeiro, ...
Exportação
Vendas de bens e serviços de um país em outro. É u...
Teoria das ondas de Elliot
Teoria de reconhecimento de padrões, publicada em ...
Atribuições do Órgão Central de Orçamento
Preparar instruções para elaboração das propostas ...
Títulos de Renda Variável
São os títulos em que a lucratividade só será dete...