Todo mundo que pretende comprar um carro precisa ter algumas dicas valiosas para
uma boa escolha. Principalmente se é sua primeira compra.
Comprar um carro é decidir também sobre o quanto seu bolso agüenta pagar.
Certamente existe muita coisa que você precisa entender antes de ir correndo a
uma concessionária, mas tão logo entenda o que os termos significam e como
funciona o financiamento, estará pronto para conseguir o melhor preço possível
pelo modelo que escolheu.
Neste artigo, falaremos sobre a compra de carros novos e usados, o que você
precisa saber antes de decidir comprar, como evitar as armadilhas mais comuns,
como conseguir o melhor preço e o que fazer se houver um problema com sua
compra.
Alteração do hodômetro
O hodômetro permite que você saiba quantos quilômetros o carro rodou. A
quilometragem do carro usado afeta seu preço de venda. Por exemplo,
quanto maior a quilometragem, menor é o valor do carro. Por esse motivo,
algumas pessoas inescrupulosas alteram a leitura desse aparelho. Apesar
de ser crime tentar diminuir a quilometragem ou mudar a leitura do
hodômetro, isso não evita que as pessoas o façam. |
A primeira coisa que você deve decidir antes de começar a procurar um carro para
comprar é se quer um novo ou um usado. Claro
que existem vantagens e desvantagens em ambas as opções. Caso decida por um
carro usado, há várias coisas que precisa ter em mente.
No Brasil, o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) registra cerca de
400 mil acidentes por ano nas cidades e estradas do País. Se você está no
mercado em busca de um carro usado, há chances de que encontre um que tenha se
envolvido em um acidente. O mais importante na compra de um carro usado é saber
tudo sobre o histórico dele, incluindo:
- o número de proprietários anteriores;
- se o carro alguma vez sofreu em um acidente;
- qualquer problema mecânico anterior;
- o histórico de manutenção do carro.
Um dos maiores benefícios de comprar um carro usado é que você geralmente
pode fazer um grande negócio e, em muitos casos, comprar até mesmo um veículo
relativamente novo. Compradores que obtêm sucesso na compra de carros usados
ficam tão felizes com seus carros quanto os compradores de carros novos. Mas
lembre-se de que as piores histórias sobre a compra de carros envolvem os carros
usados. Quando você tiver uma boa idéia de qual carro atende melhor às suas
necessidades e orçamento, pode começar sua
procura por carros usados.
Há vários lugares para encontrar um carro usado:
- uma revendedora de carros usados;
- uma grande concessionária especializada em carros usados;
- feirões de carros usados;
- muitas concessionárias de carros novos também vendem carros usados;
- sites de carros usados, muitas vezes ligados aos revendedores;
- classificados impressos ou na internet.
Tenha em mente que os classificados são usados tanto pelos
revendedores como pelos proprietários. Alguns revendedores usam até sites de
carros usados na internet. Transações diretas com pessoas que você conhece e
classificados online ou impressos são boas opções se você quiser evitar uma
concessionária. De acordo com a Car Buying Tips.com, não importa sua
preferência, se você decidir comprar um carro usado, há quatro providências que
vão aumentar suas chances de sucesso:
- Peça a um mecânico de sua confiança para fazer uma inspeção completa no
carro num elevador e verificar danos - qualquer coisa que possa indicar
acidente, desgaste excessivo ou inundação.
- Consiga o número do Renavam para investigar sobre o
carro pelo site do Denatran, onde será possível ver, por exemplo, o número
de multas, observações e se o carro foi roubado. Se você se interessar por
mais outros detalhes, pode fazer uma pesquisa no Detran (Departamento
Estadual de Trânsito) de sua cidade e saber, por exemplo, o número de
proprietários do carro.
- Nunca assine o termo "nas condições em que se
encontra". Muitos revendedores de carros usados tentam incluir esse termo
nos documentos que você terá que assinar. Como em qualquer situação onde
você precise assinar alguma coisa, LEIA ANTES DE ASSINAR. Por lei, você tem
direito a 90 dias de garantia para ter certeza de que o carro está em boas
condições. Se assinar um termo "nas condições em que se encontra", assim que
você sair da loja com o veículo, qualquer coisa que venha a dar errado é
problema seu. Revendedores sérios acabam oferecendo garantias maiores que as
exigidas por lei.
- Tenha seu financiamento e crédito aprovados
antes de ir comprar o carro, se você for adquirir um financiamento por
banco.
Se você seguir essas instruções simples, a experiência de comprar um carro
usado deverá ser tranqüila. Lembre-se de que comprar um carro usado em uma
concessionária é como comprar um carro novo em uma concessionária. Você deve
estar munido de todas as informações relevantes antes de comprar qualquer tipo
de carro, seja novo ou usado.
Consulte o guia
Se você está à procura de um carro usado, talvez seja interessante
consultar um guia de preços, comum em jornais, revistas
especializadas ou em sites como o Uol, que disponibiliza o serviço.
Lembre-se de que são apenas guias e devem ser usados como tal. Os
preços listados geralmente são para carros em boas condições e com
"quilometragem razoável" - aproximadamente 20 mil km por ano. Se o carro
tiver uma quilometragem muito acima disso ou estiver em más condições, o
preço de venda deve ser menor do que o listado no guia. |
A internet é sua melhor amiga
Não importa se você está comprando um carro novo ou usado, sem dúvida a
internet é uma grande ferramenta. Se você for comprar um carro novo, pode
verificar por quanto ficaria com os opcionais que deseja. Se você fizer sua
lição de casa, poderá ir a uma concessionária munido de informações valiosas.
Para começar, uma sugestão é visitar o site dos fabricantes para ver os
carros e opções disponíveis. Geralmente, você pode localizar concessionárias e
fazer cotações ou ver o Preço de Tabela. Aproveite para
verificar no site do fabricante a garantia dos carros. Saiba que há três tipos
de garantia:
- legal: 90 dias, determinada pelo Código de Defesa do Consumidor;
- contratual: é a que o fabricante oferece espontaneamente e varia de 1 a 3
anos, havendo alguns casos de 5 anos. O tempo da garantia contratual inclui os
90 dias da garantia legal. Às vezes o termo de garantia estabelece limite de
quilometragem, prevalecendo o que vence antes;
- estendida: é paga pelo comprador para cobertura de reparos depois de expirada
a garantia contratual. Lembre-se que as garantias estendidas são uma maneira de
o concessionário tirar mais dinheiro da sua conta bancária.
Então, saiba exatamente que tipo de garantia estendida você quer e o quanto está
disposto a pagar por ela.
Assim que tiver diminuído seu leque de escolhas, você poderá pesquisar em uma
série de outros sites como de lojas de automóveis para obter mais informações de
preços.
Além de usar a internet para pesquisar o carro que quer comprar, você também
pode verificar suas opções de financiamento.
Agora que você sabe onde começar a pesquisa, vamos analisar o que deve saber
antes de ir às compras.
O que saber antes de ir
Sobre você
Como os vendedores lucram
Há três maneiras dos vendedores lucrarem com você. Não se deixe enganar!
- O preço do seu carro usado negociado na troca.
- O processo de negociação do preço do carro novo.
- Mudança de termos na hora de assinar o contrato.
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Antes de começar a pensar em coisas legais como a escolha de um conversível
ou um esportivo, você precisa fazer um auto-exame. Antes de mais nada, é preciso
checar seu orçamento, estabelecendo um limite de preço razoável para o carro e
começar a eliminar os carros além desse limite. Como um comprador em potencial,
você precisa ser realista. Não fantasie um carro de R$ 45 mil se seu orçamento
só permite um de R$ 22 mil. Além disso, lembre-se que tentar achar um jeito de
comprar um carro que está fora do seu orçamento não é uma boa idéia, afinal, não
é muito divertido ter um carro se você não tem dinheiro para ir aos lugares com
ele.
Finalmente, você precisa saber quais são as suas necessidades:
- Você precisa carregar equipamento pesado? Pense em uma picape.
- Você tem uma família grande ou dá carona para seus colegas? Pense em uma
minivan, uma perua ou um utilitário esportivo grande.
- Você mora em uma área onde precisa mais de tração? Pense em um
utilitário esportivo com tração nas quatro rodas.
- Você viaja longas distâncias ou usa o carro raramente? Se você viaja
longas distâncias, pesquise carros que consumam pouco combustível.
- Pense num carro flexível em combustível ("flex") se você mora numa
região onde a diferença de preço entre o álcool e a gasolina é grande, caso
do Sudeste. Você gastará menos reais para rodar. Mas como quase 90% dos
carros disponíveis no mercado brasileiro são "flex", são poucas as chances
de encontrar um só a gasolina.
- Você precisa de um reboque - talvez para cavalos ou um barco? Considere
uma picape pesada ou um utilitário esportivo com engate para reboque.
Há várias opções de escolha hoje. Saber suas necessidades é a maneira mais fácil
de começar a eliminar algumas dessas opções. Eventualmente, com alguma pesquisa
adicional, você conseguirá diminuir consideravelmente o número de opções.
Sobre o carro
Quando descobrir qual carro você quer (ou quais carros quer ver mais de perto
- pense em fazer um test-drive, em testá-lo), há algumas coisas que você deve
saber sobre esse (s) carro (s) para que você consiga o melhor negócio possível
quando estiver pronto para efetuar a compra. Você precisará saber o
preço médio do carro, para não pagar mais do que deve, e ter uma boa
idéia do preço-base (o preço de um carro sem nenhum opcional especial), indo a
concessionárias e usando a internet. Deverá também ter uma idéia de quanto o
revendedor vai acrescentar por vários opcionais como ar-condicionado, um CD
player , direção hidráulica ou freios ABS. Se puder, tente descobrir qual é
o preço de concessionária e negocie sobre esse valor. De acordo
com o Consumer Reports, é muito melhor fazer isso do que negociar sobre o preço
de tabela.
Além de visitar as concessionárias para fazer sua pesquisa, você também pode
ler sobre o carro em revistas e sites especializados, descobrindo quais carros
receberam as melhores classificações em itens como segurança, consumo e assim
por diante. Quando sua lista estiver com poucas possibilidades, você deve
reavaliar as marcas e modelos escolhidos.
Outra boa maneira de saber mais sobre um carro é perguntar para sua família,
amigos, colegas de trabalho e vizinhos. Entre essas pessoas certamente
encontrará alguém que tenha ou já teve um carro da marca ou modelo que você
deseja.
Finalmente, se pretende usar o seu carro na troca, precisa saber o preço
desse carro. Lembre-se que alguns revendedores ganham muito dinheiro pagando
pouco pelo seu usado.
Pagamento
Preço de tabela x preço de mercado
O Preço de Tabela é o preço público sugerido pelo
fabricante para cada modelo e suas versões, desde as básicas às mais
dotadas dos itens opcionais de fábrica.
O Preço de Mercado (ou preço de venda praticado) é o
que o mercado aceita pagar. Em qualquer caso o frete está incluído no
preço.
Lembre-se de que o preço de mercado não inclui IPVA e licenciamento.
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Ótimo, você encontrou o carro perfeito. Antes de pensar em comprá-lo, precisa
saber como vai pagar por ele. Se, por algum milagre, você economizou o
suficiente para pagar à vista, não precisará de financiamento. Porém, a maioria
dos compradores faz a compra dando uma entrada e então
financia o restante - fazendo pagamentos mensais até o empréstimo ser
quitado. Lembre-se de que um financiamento é um empréstimo e, como em todos os
empréstimos, você tem que pagar imposto sobre operações financeiras (IOF) e
juros. Para não pagar uma fortuna em juros, você deve pagar o máximo possível na
entrada.
Se você sabe que vai financiar o carro, precisa procurar a menor taxa de
juros e atender às qualificações exigidas pela financeira. Talvez você esteja
comprando um carro pela primeira vez ou tenha crédito perfeito, aí pode
considerar-se aprovado. Leia com atenção as letras miúdas no contrato - a taxa
de juros ao mês precisa estar claramente especificada.
Concessionárias de carros, como qualquer outro negócio, precisam ganhar
dinheiro. Então, é bastante razoável assumir que os revendedores estão lá para
vender um carro para você e ganhar o máximo possível na negociação. Como
consumidor, você quer o melhor produto pelo menor preço. Para atingir esse
objetivo, é preciso evitar as armadilhas mais comuns e caras na compra de um
carro. Aqui estão alguns aspectos a serem considerados antes da compra:
- Fique atento aos feirões e promoções.
- A competição faz o melhor preço. Saiba o que os outros revendedores
estão cobrando pelo carro e então a negociação será nos seus termos, não nos
do revendedor.
- Carros que precisam ser encomendados à fábrica NÃO devem custar mais que
os carros para pronta entrega. Não seja enganado.
- Tome cuidado ao deixar um revendedor localizar um carro que você queria
em outra concessionária. Eles normalmente cobram taxas desnecessárias.
- Não se deixe levar pelas propagandas. Faça sua pesquisa independente. E
nas propagandas (principalmente nos panfletos), preste atenção nas letras
pequenas no rodapé das páginas em que estão as verdadeiras condições de
pagamento.
- Ao comprar um carro novo, preste atenção se ele não está saindo de linha
ou se há grandes modificações nas próximas linhas. Se isso acontecer poder
haver problemas de peças de reposição.
Uma coisa que irrita a maioria dos compradores é saber que eles terão que
negociar. Não tenha medo de negociar. Se você entrar na concessionária com uma
idéia muito boa do que você quer e do quanto quer pagar, a negociação é problema
deles, não seu. Você fez a sua parte e agora o revendedor tem que trabalhar para
chegar o mais perto possível do preço que você quer pagar.
Um truque comum acontece depois que você decide comprar o carro: neste
momento, o vendedor pode querer lhe vender toda sorte de acessórios, muitas
vezes como condição para concretizar a compra. Isto pode significar de centenas
até milhares de reais. Não caia nessa armadilha. Você concordou com um preço
correspondente a um carro conforme sai da fábrica e não é obrigado a equipá-lo.
Não tenha medo de ir embora da concessionária se achar que está sendo
explorado. Afinal, o dinheiro é seu e você não quer perdê-lo só porque não
reclamou.
Outra tentativa de arrancar mais dinheiro do seu bolso é o despachante que
trabalha para a concessionária cobrar muito pelo serviço de licenciamento. Os
valores de IPVA, seguro obrigatório (DPVAT) e taxa de licenciamento são fixos e
conhecidos (o despachante é obrigado a lhe informar), de modo que você pode e
deve negociar esse preço.
Conforme o Car Buying Tips.com, mais uma coisa para se manter em mente é que
compradores que colocam seu carro usado no negócio estão entre as pessoas mais
crédulas do mundo. Os revendedores de carro podem fazer pilhas de dinheiro
oferecendo um valor abaixo do valor de mercado para seu carro usado. Além disso,
eles já estão lucrando bastante com sua nova compra. Certamente também venderão
seu carro usado por muito mais do que pagaram. É comum, por exemplo, eles
avaliarem o seu carro considerando o ano de fabricação e não o ano-modelo, de
maneira a desvalorizá-lo, mas na hora de revender o carro que foi seu, o que
vale é o ano-modelo.
Se você estiver armado com uma idéia realista do valor do seu usado, saberá
se o revendedor está tentando levar vantagem. Se além do usado você ainda tem
dinheiro para dar de entrada e seu usado está em boas condições, pode considerar
vender o carro por conta própria. Nesse caso, você pode conseguir um preço
melhor pelo carro.
Se você comprar um carro usado, ele ainda pode estar na garantia contratual
do fabricante ou você terá a opção de comprar a garantia estendida. Qualquer
tipo de garantia que você tenha, saiba o que está coberto e o que não está.
Se você desconfia que comprou um "abacaxi" ou um carro ruim,
você pode recorrer. O Código de Defesa do Consumidor permite que você processe
um revendedor por vender um carro ruim. Se você está se sentindo enganado, veja
o que pode fazer sobre isso. Visite o site do Procon para ter outras dicas de
cuidados que se deve ter na compra de um carro usado.
Quando você fizer uma compra grande, não dê chance para o azar. O único modo
de aumentar suas chances de fazer o melhor negócio possível é saber de tudo
antes de ir às compras. Se você sabe que tipo de carro quer, o quanto espera
pagar por ele e quais são os seus direitos, deverá ter uma experiência positiva
na compra. Assim, siga nossas dicas e esteja pronto para se divertir na estrada.