O maior desafio de um vendedor é estar no primeiro lugar da lista de seus
clientes, tanto na hora boa da venda como em casos que, porventura, precisem ser
resolvidos. Aliás, os que mais aparecem no topo são justamente aqueles que são
mais prestativos, que estão sempre à disposição, com vontade de atender e
servir. Para conquistar essa posição, o vendedor precisa estar focado em
soluções, tanto para sua empresa quanto para seu cliente, ou seja, ser um
prestador de serviços e consultor em vendas. Por isso, estude:
» Conheça o mercado, a logística e venda ao consumidor.
» Procure conhecer o processo de produção e agregue valores ao
produto.
» Saiba qual a margem de contribuição de seus produtos para o
cliente.
» Trabalhe com visão global e foco na integração com resultados
a médio e longo prazos, construindo sua imagem, sua credibilidade e parceria.