Negócios / Empreendedorismo - Táticas e estratégias de negociação - Parte III
Negociar é uma atividade que faz parte do nosso dia-a-dia. Negociamos a toda
a hora, a todo o momento em diversas situações, em casa, na escola, no trabalho,
com os filhos, com os pais, com os colegas de trabalho.
Estamos apresentando, este trabalho com dicas sobre táticas e estratégias de
negociação.
Espero que vocês possam aproveitar nas diversas negociações que acontecem
diariamente em suas atividades.
Dez dicas sobre táticas e estratégias de negociação:
21- Tudo é negociável. Não se intimide com aquilo que é dado como definitivo, a
“oferta final”.
22- A confiança é fundamental. Se você prometer, cumpra o prometido, dê provas
de confiança, transmita credibilidade, não esconda informações importantes
deixando transparecer má fé.
23- As negociações por telefone exigem muito treinamento. Evite, se possível,
por causa das decisões muito rápidas e o risco de precipitação.
24- Não se intimide com um não. As pessoas precisam se sentir também em vantagem
em uma negociação.
25- Não espere simplesmente que o outro venha até você. Combine um encontro e
compareça. A distância percorrida pode ser computada a seu favor.
26- Inclua condições que possam não ter muita importância para você ou para o
negócio em questão mas que poderá significar muito para a outra parte.
27- Não exagera com a utilização de recursos visuais. Eles podem desviar as
pessoas do motivo principal da negociação.
28- A franqueza também é uma técnica de negociação, quando usada no momento
certo, resolve impasses que pareciam impossíveis de serem superados.
29- A agressividade inicial é superável através da tranqüilidade e da postura
racional.
30- Controle o fator emocional. Utilize o efeito surpresa, fazendo citações ou
mostrando algo que possa surpreender a outra parte. Mostre que você esta com
todas as informações e em condições de conversar sobre o assunto.
Bons negócios e muito sucesso.
Referência:
ncm.com.br (Narciso Machado)
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